to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş 14 Ocak’ta kargoya verildi ve 15 Ocak’ta Hepsijet Kayseri Battalgazi Teslimat Şubesi’ne ulaştı. Aynı gün dağıtıma çıkmasına rağmen kargom adresime hiç getirilmedi ve o günden bu yana teslimat yapılmadı.
18 Ocak’ta ilgili teslimat merkeziyle telefon üzerinden görüştüm, 19 Ocak’ta Hepsijet WhatsApp müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim ve aynı gün Hepsiburada’ya da durumla ilgili şikayet oluşturdum. Tüm bu başvurularıma rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 62754355465778, kayıtlı ad soyadım Ümit Ö***, teslimat adresim ise Kayseri ili Melikgazi ilçesi Erenköy Mahallesi Billur Bağları Caddesi No:87’dir.
Günlerdir teslimat yapılmaması ve hiçbir bilgilendirme ya da çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Kargomun acilen adresime ulaştırılmasını ve gecikme ile iletişim eksikliğinin nedeninin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Xiaomi Buds 6 Pro kulaklık sipariş ettim. 10 Ocak’ta verdiğim sipariş 12 Ocak’ta kargoya verildi, ancak 14 Ocak itibarıyla kargo hâlâ hareket etmiyor ve olduğu yerde bekliyor görünüyor. Kargo takip numaram 62754347381277 ve gönderim Hepsijet ile, teslimat adresim Ankara Sincan ...
Hepsiburada üzerinden 433 657 6352 numaralı siparişim için Hepsijet ile gönderilen kargomun 29 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom teslim edilmedi. 31 Aralık akşamı saat 19.00 suları civarında Hepsijet firması tarafından arandım, evde olduğumu özellikle teyit etmelerine rağmen...
02.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “ertesi gün kapında” seçeneğini özellikle işaretleyerek 2.741 TL tutarında bir sipariş verdim. Kargomun 03.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki iş yerime teslim edileceği yazıyordu ve teslimat adresi olarak da çalıştığım mağaza zincirinin şubesini belirtt...
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş 13 Ocak Salı günü Aras Kargo’ya teslim edildi ve 6337068154544 takip numaralı kargomun 16 Ocak Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen Aras Kargo tarafından ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğr...
Yorumlar