Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Tamamlandı, Kargo Takibi Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

1.925

Robo Türkiye üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde dijital elektrikli şofben siparişi verdim. Sistemde sipariş durumu “tamamlandı” olarak görünüyor ancak kargo takibi yapmak istediğimde hiçbir kayıt bulunamadığı için ürünün nerede olduğunu göremiyorum.

Sipariş numaram 227435, ödememi kredi kartı ile yaklaşık 3.599 TL olarak yaptım. Ürünü ne zaman kargoya verdiklerini ya da verip vermediklerini öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor.

Hem ödediğim tutarın karşılığında ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, hem de kargo takip bilgilerimin açık ve net bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim ücretin iadesini istiyorum.

3 Destek
20 Ocak 11:10 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Ramazan
23 Ocak 15:05

Değişen bir şey yok müşteri hizmetleri dönüş yapılacak diyor arayan yok sipariş tamamlandı gözüküyor kargo kayıt bulunamadı diyor

Ramazan
30 Ocak 12:11

10 gün sonra elime ulaştı ürün

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Robo Türkiye Ürünüm Kargoya Verilmedi

1.377

16.01.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden dijital şofben siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün aynı gün kargoya v...

3 Destek2 Yorum

Satın Aldığım Şofben Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmıyor

1.861

Marka: Robo Türkiye Ürün: Elektrikli şofben (model bilgisi paylaşılmadı) 8 Kasım 2025’te Robo Türkiye’nin resmi web si...

1 Destek

Sipariş Kargo Takibi Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

1.905

Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden 18 Ocak Pazar günü Robo dijital akıllı şofben siparişi verdim. Ödemeyi k...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Ücret İademin Yapılmaması

Robo Ücretİademin Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Alperen
Robo Islak Kuru Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ece
Robo Vibrofitto Spor Aleti Sıkıntısı!

Robo VibrofittoSpor Aleti Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Seda
Robo Soğuk Su Buharlı Vantilatör Hüsranı!

Robo Soğuk SuBuharlı Vantilatör Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru