Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Tamamlandı, Kargo Takibi Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

1.925

Robo Türkiye üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde dijital elektrikli şofben siparişi verdim. Sistemde sipariş durumu “tamamlandı” olarak görünüyor ancak kargo takibi yapmak istediğimde hiçbir kayıt bulunamadığı için ürünün nerede olduğunu göremiyorum.

Sipariş numaram 227435, ödememi kredi kartı ile yaklaşık 3.599 TL olarak yaptım. Ürünü ne zaman kargoya verdiklerini ya da verip vermediklerini öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor.

Hem ödediğim tutarın karşılığında ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, hem de kargo takip bilgilerimin açık ve net bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim ücretin iadesini istiyorum.

3 Destek
20 Ocak 11:10 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Ramazan
23 Ocak 15:05

Değişen bir şey yok müşteri hizmetleri dönüş yapılacak diyor arayan yok sipariş tamamlandı gözüküyor kargo kayıt bulunamadı diyor

Ramazan
30 Ocak 12:11

10 gün sonra elime ulaştı ürün

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Robo Türkiye Ürünüm Kargoya Verilmedi

1.377

16.01.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden dijital şofben siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün aynı gün kargoya v...

3 Destek2 Yorum

Satın Aldığım Şofben Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmıyor

16 Kasım 2025 17:531.861

Marka: Robo Türkiye Ürün: Elektrikli şofben (model bilgisi paylaşılmadı) 8 Kasım 2025’te Robo Türkiye’nin resmi web si...

1 Destek

Sipariş Kargo Takibi Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

1.905

Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden 18 Ocak Pazar günü Robo dijital akıllı şofben siparişi verdim. Ödemeyi k...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular