Kayıp Sipariş İçin İade Talebi

Printiturk firmasından, kendi tasarımlarımı bastırmak için numune amaçlı toplam 6 adet sweat siparişi verdim. 7–11 Aralık 2025 tarihleri arasında, toplam 2.521 TL ödeme yaparak bu siparişleri oluşturdum. Ürünlerim bana teslim edilmediği için kargoyu takip ettiğimde, Hepsijet firmasıyla görüştüm ve kargomun kaybolduğunu Hepsijet yetkililerinden öğrendim.

Bu durum üzerine Printiturk ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Süreci ve kargonun kaybolduğunu kendilerine iletmeme rağmen, en son 13 Aralık Salı günü yazmama karşın mesajlarıma herhangi bir dönüş alamadım. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı.

Kaybolan bu 6 adet sweat siparişim için ödediğim toplam 2.521 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram bulunmuyor ancak elimde sipariş verdiğim ekran görüntüleri ve Hepsijet ile yaptığım görüşme kayıtları mevcuttur. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.