to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek Siparişi Hepsijet'te Kayıp, İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
29 Aralık tarihinde E-bebek üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında bebek maması siparişi verdim. Siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi, ancak kargom E-bebek ve Hepsijet arasında kayboldu ve ürünler bana hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 5833****13, kargo takip numaram ise EBHJ1004734579’dur.
O günden bu yana, 15 Ocak 2026 itibarıyla halen ne ürünlerimi alabildim ne de net bir çözüm sunuldu. Hem E-bebek’i hem de Hepsijet’i defalarca kez aramama rağmen somut bir sonuç elde edemedim, sadece oyalandığımı hissediyorum.
Kaybolan kargoma ilişkin olarak, ödediğim tutarın eksiksiz biçimde iade edilmesini veya bebek mamalarının aynı şartlarla tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
