Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alınan Siparişime Kargo Bilgisi Ve İade Talebi

profile
15 Ocak 17:52
39

Happy Woof Store’un web sitesi üzerinden Yusuf T**** adına oluşturduğum 2759 numaralı siparişimle 2 adet yağmurluk satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.194 TL olarak gerçekleştirdim ve tutar kartımdan başarılı bir şekilde çekildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişime dair ne herhangi bir bilgilendirme aldım ne de ürünlerin kargoya verildiğine ilişkin bir bilgi paylaşıldı.

Bu süreçte WhatsApp, telefon ve Instagram üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve tamamen yanıtsız bırakıldım. Ödemesi alınmış bir sipariş için bu şekilde iletişimsiz bırakılmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma takip bilgilerinin iletilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de 3.194 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Aylarca Gönderilmedi Ve Firmaya Ulaşamıyorum

profile
27 Kasım 2025 17:11
92
siparisim-aylarca-gonderilmedi-ve-firmaya-ulasamiyorum-1.jpg
1
Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Hiçbir Şekilde Bilgilendirme Alamadım

profile
21 Ekim 2025 22:53
215

profile
27 Kasım 2024 17:33
501

Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve İade Taleplerim Cevapsız Kaldı

profile
09 Aralık 2025 09:14
642
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Ürün Gönderilmedi İletişim Kurulamıyor

profile
Yeşim
01 Aralık 2025 16:52
529
Benzer Şikayet Yaz