Kargo X Şubesinde Asılı Kalan Kitapyurdu Siparişi Teslim Edilmedi
Kitapyurdu üzerinden 8 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, Cargo X firmasına teslim edildi ve kargonun tahmini teslim tarihi 9 Ocak olarak görünüyordu. Ancak 9 Ocak tarihinden bu yana kargom Kadıköy şubesinde bekletiliyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor.
Kargomun takip numarası KY35837643’tür. Cargo X firmasının herhangi bir iletişim numarasına ulaşılamadığı için ne teslimatla ilgili bilgi alabiliyorum ne de şubeye ulaşarak sorunu çözebiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Kargomun en geç yarın tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,









