Teslim Edilmemiş Kargo Gecikmesi
Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası 169485248 olan kargom, 2 Şubat 2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihinin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmaması beni mağdur etti.
3 gündür ana ekranlarında “teslimat merkezinde” ibaresi görünmekte; resmen dalga geçiyorlar. İnsan sipariş vereli bugün 6. gün.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Anıl K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri




