to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık tarihinde Beymen üzerinden Chanel markasına ait iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram BEY20251231-12578211’dir. 6 Ocak tarihinde siparişimi teslim almak için Beymen Armada AVM şubesine gittim. Bana verilen paket Beymen’e ait bir el çantasıydı ve paketin içinde verdiğim iki siparişten yalnızca biri bulunuyordu. Eksik olan ürün Chanel lip balm olup, bedeli yaklaşık 2.300 TL’dir. Toplam 4.237,50 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Teslim sırasında eksik ürünü sorduğumda, daha sonra geleceği söylendi. Yaklaşık üç hafta boyunca düzenli olarak mağazaya gittim ve her seferinde ürünün henüz gelmediği bilgisi verildi. Daha sonra ise sistemde tüm paketin teslim edildiği söylendi. Ben yalnızca bir ürün teslim aldığımı, teslim aldığım tarih ve saati açıkça ilettiğimi ve kamera kayıtlarının kontrol edilmesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür her gün konuyu takip etmeme karşın net ve tatmin edici bir cevap alamıyorum.
Bu ürünü kendi adıma değil, bir arkadaşım için ve onun siparişi üzerine satın almıştım. Hata Beymen kaynaklı olmasına rağmen durum kabul edilmiyor ve eksik olan ürünün yeniden gönderimi konusunda herhangi bir çözüm sunulmuyor. Eksik olan Chanel lip balm ürününün ivedilikle tarafıma teslim edilmesini ve sürecin kamera kayıtları da incelenerek açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Beymen’in online sitesi üzerinden Ankara Beymen Armada mağazasına teslim edilmek üzere bir kozmetik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram bey20251126-12206786 olan bu ürünün 1 Aralık tarihinde elimde olması gerekiyordu; ancak bugün 14 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve kargoy...
10 Eylül 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden Ralph Lauren marka bir çanta satın aldım. Ürün bedeli yaklaşık 10.500 TL olup, ödemenin 8.250 TL’lik kısmı Bonus puan, kalan tutar ise kredi kartımdan 6 taksit olarak çekilmiştir. Ürün, boyutunun büyük olması nedeniyle yasal süre içinde online olarak iade...
30 Aralık 2025 tarihinde Beymen internet mağazasından 2 adet Gucci Elixir parfüm satın aldım. Toplam 9.414,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram BEY20251230-12558082’dir. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığ...
22 Ağustos 2025 tarihinde Beymen’in online mağazasından Loewe marka bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: BEY20250822-11424943. Siparişi Beymen Panora mağazasından teslim almak istemiştim. Ürün siparişi verdiğimde stokta görünüyordu ve günlerce mağaza stoklarını da takip ettim, herhangi bir st...
01 Ağustos 2025 tarihinde Beymen App üzerinden Dolce & Gabbana marka bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: BEY20250730-11213410. Siparişi oluşturduğumda üç farklı mağazada stok vardı fakat mağazalardan çanta temin edilmedi ve 12 gün boyunca ürün kargoya verilmedi. Ücretini kredi kartı ile öded...
Yorumlar