to read complaints and reviews, or file yours.Pufpuf Siparişimi Göndermedi Paramı Vermiyor
16 Ocak 2026 tarihinde pufpuf.store adlı siteden, Instagram’da pufpufco hesabında gördüğüm ikili baloncuk çıkartmaya yarayan oyuncaktan sipariş verdim. Sipariş numaram #1138 ve ödemeyi mastercard ile 499,99 TL olarak yaptım.
Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi, herhangi bir kargo veya takip bilgisi de tarafıma iletilmedi. Site üzerinden mail attım ancak 1 hafta geçmesine rağmen geri dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden de kaç günde gönderim yaptıklarını sordum, bu mesaja cevap verdiler; iade etmek istediğimi yazdığımda ise bu kez hiç dönüş yapmadılar.
Hem ürün gönderilmediği hem de iade talebime dönüş yapılmadığı için kendimi mağdur ve yanıltılmış hissediyorum. Ödemesini yaptığım 499,99 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
