sipariş sorunu

PTT Kargo ile aynı sorunu defalarca yaşamaktan gerçekten bıktım. 5 Ocak Pazartesi günü Trendyol üzerinden aldığım, içinde 2 tane çocuk kazağı olan kargomun teslimatında yine sorun yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen ne zile basıldı ne de kapıya gelindi, sadece bir kere telefonla arayıp hemen kapatmı...

31 Aralık sabah saat 10.00’da dağıtıma çıkarılan kargom akşama doğru kurye tarafından aranmış, ancak o sırada telefona cevap verememiştim. Hemen ardından geri dönüş yapmama rağmen kuryeye ulaşamadım. Daha sonra “Kargonuz adres sorunu nedeniyle sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde bil...

İzmir Konak’ta Migros Yemek uygulaması üzerinden 1 Ocak saat 14.05’te “Papatya Çorba Pide Kebap Bornova Mevlana” adlı restorandan dört kişilik çorba siparişi verdik. Uygulamadaki bir hata nedeniyle adres yanlış görünmüş ve sipariş yanlış adrese gönderilmiş. Durumu fark edip restoranı iptal için arad...

İnternet üzerinden “Ankara demir giyim” adlı firmadan 27 Aralık 2025 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ödeme yapıldığına dair e-posta yoluyla bir belge de tarafıma ulaştı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş verdiğim elbise hiç gönderilmedi. Firma ile i...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında sipariş notu ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Sipariş verirken not kısmına daha önce yazdığım bir metni silmeme rağmen, bu notun hâlâ sipariş verdiğim restoranlarda görünmeye devam ettiğini fark ettim. Yaklaşık sekiz aydır farklı siparişlerimde aynı durumla karş...

24 Kasım’da Liva Shop’un resmi internet sitesi üzerinden Öğretmenler Günü çikolata seti siparişi verdim ve yaklaşık 1.600 TL ödeme yaptım. Siparişi okula gönderim seçeneğiyle verdim, bu nedenle teslimatı ben birebir görmedim. 04.12.2025 tarihinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde kart bilgilerim...

24 Ocak 2025 tarihinde Mavi satıcılı olarak Mavi James Premium antrasit jean bir kot pantolon satın aldım. Sipariş numaram 9950278919’dur. Ürünü çok sık giymememe ve ayda ortalama bir kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen yaklaşık 10 ay içerisinde bacak arasında yırtılma meydana ge...

24 Aralık 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Hoover hleh10a2tcex-17 10 kg wi-fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi en geç 03.01.2026 olarak görünüyordu. Adresim Turgutlu / Manisa olmasına rağmen, kargo Borusan Lojistik ile ilçeme kadar ...

Trendyol Express tarafından adıma teslim edilmesi gereken kargolar, her seferinde “adresinde bulunamadı” denilerek şubeye geri götürülüyor ve iade sürecine sokuluyor. Oysa ben belirtilen adreste bulunuyorum, herhangi bir zili çalma ya da kapıya gelme durumu olmadan böyle bir kayıt açılıyor. Ayrıca k...

Hayat Pay uygulamasında puan biriktirerek 29 ve 30 Aralık tarihlerinde Bingo Fresh yüzey temizleyici ve avantajlı çamaşır seti siparişi verdim. Sipariş numaram 966753055 ve teslimat adresim Gaziantep Şahinbey olarak kayıtlı olmasına rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşm...

Yemeksepeti gibi köklü bir kuruluşa iş ortağı olmak isterken yaşadığım süreç beni ciddi şekilde yıprattı. Sözleşmeyi imzaladıktan bir süre sonra, henüz hiçbir şekilde menü girişi yapmamama rağmen, muhtemelen internete bağlı olan iş yeri yönetim programından alınarak Yemeksepeti sipariş ekranında men...

Taze çiçek sayfasından Kayseri den çiçek aldım. Çiçeğin onay görseli reddettim çünkü kartları koymamışlar eksik vardı ve kötü hazırlamışlardı. Tekrar görsel onayı geldiğinde ise yanlışlıkla onay ver butonuna basmışım. Ama kardeşim soruyorum size biz onay versek de vermesek de siz adamakıllı siparişi...

17.12.2025 tarihinde Saral E-Ticaret bünyesinde faaliyet gösteren Trend312.com üzerinden tıraş fırçası siparişi verdim. 14-17122025-1765947267 numaralı bu siparişim bugüne kadar hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve ürün teslim edilmedi. Site üzerinden iletişim formunu doldurarak durumu ilettim ancak...

4 Ocak saat 17.02’de Trendyol GO üzerinden Adana Yüreğir Kışla Burger King şubesinden toplamda yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle oyuncak gelsin diye çocuk menüsü ve ayrıca maç menüsü söyledim. Ancak sipariş elime ulaştığında poşetten hiçbir oyuncak çıkmadı, ayrıca p...

26 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 413125001 numaralı siparişte teslimat adresini açıkça Ankara olarak belirtmiş olmama rağmen, ürün eski ikametgah adresime gönderildi. Ürünü yanlış adrese göndermelerine rağmen gidip oradan almam gerektiğini söylüyorlar. Konu ile ilgili müşteri hizm...

Scooter firmasının kendi internet sitesinden Scooter Siyah Erkek Bot M7214TS model ayakkabıyı 41 numara olarak satın aldım. Ürün küçük geldiği için 42 numara ile değişim talep ettim. 29.12.2025 tarihinde çağrı merkezini aradığımda, 30.12.2025 saat 18.30’a kadar ürünü benden teslim almaya gelecekler...

Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap i. D.™ saç şekillendirme ve kurutma seti Kıvırcık+Bukleli (Ceramic Pink) ürünüm 22.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresime teslim edildi. Ürünü aldığım günden itibaren cihaz sürekli kapanmaya başladı ve hi...

Dyson’dan Dyson Airwrap ürünü için 28 Aralık tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden sipariş vermek istedim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş aşamasına bile geçilemedi. Müşteri temsilcileri bana sipariş verebilmem için bir bağlantı linki gönderdiler, fakat bu linke tıkladığımda sürekli hat...

27 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online den sipariş etmiş olduğum Philips EP5547/90 kahve makinesi 03.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünü açıp kurulumunu yaparken su haznesinin alt tarafında çatlak olduğunu ve cihazı sağa sola çevirince cihazın içinden parça sesi geldiğini...