Liva Pastanesi | livashop.com

4 Ocak 2025 tarihinde Liva Çukurambar şubesine gittim. Masaya önce lekeli bir kahve bardağı getirildi, bunu fark ettiğimde zaten hijyen konusunda tereddüt yaşadım. Ardından gelen kahvenin de bayat olduğu çok net şekilde belliydi. Ayrıca masamızda söylenen filtre kahve, Americano ve Türk kahvesi de ...

19 Aralık 2025 tarihinde Livashop üzerinden 225DJ7322J numaralı siparişi verdim. Verdiğim sipariş hiç teslim edilmediği gibi, süreci geçiştirmek için gerçek olmayan, çelişkili ifadelerle oyalandım. Siparişin aynı günü iade süreci başlatıldı denildi ve ücretimin en geç 14 gün içinde hesabıma yatacağı...

Livashop üzerinden 10.12.2025 tarihinde yaş pasta siparişi verdim, ücretini de online olarak ödedim. Ancak ürünün ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişim teslim edilmedi ve yaklaşık 1 aydır ödediğim tutarın iadesi yapılmıyor. Sipariş numaram 147RG2813A’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalar...

31 Aralık günü Liva Pastanesi Farabi şubesinden, internet sitesi üzerinden 1 büyük boy hindi ve 1 küçük tepsi Cevizli baklava siparişi verdim. Sipariş teslimatım 31 Aralık saat 13.42’de yapıldı, sipariş numaram 849JD3818N’dir. Ödemeyi de toplam 9.168,65 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Li...

31 Aralık için, yılbaşı gecesinde tüketmek üzere Livashop üzerinden pasta siparişi verdim, pastayı özel olarak hazırlattım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sipariş ekranında 31 Aralık tarihinde Ankara Yenimahalle’ye teslim edileceği görünüyordu ve sistemde sipariş durumu “teslim edilmiştir” olarak ...

Liva Shop üzerinden yaklaşık üç hafta önce yılbaşı için online olarak hindi siparişi verdim. Teslimatın yılbaşı gecesi saat 18.30’da yapılması gerekiyordu ancak sipariş bana 20.00 civarında ulaştı. Geç gelen teslimatın yanı sıra, hindi soğuk haldeydi, düzgün pişirilmemişti, oldukça kuruydu ve lezzet...

Ankara Ümitköy Liva şubesinde yaşadığımız kötü durum! Çocuğumla eşimle kahvaltı için gittik; beklemiş buz gibi haşlanmış yumurtayı çocuğuma getirdiler. Yenisini istediğimde, sırf bunun için 50 dakika sipariş bekledik ve getirmediler. Ailecek aç kaldık; giderken de kaba bir şekilde güldüler. İlgi ala...

Liva Pastanesi’nin Liva Shop uygulaması üzerinden 30.12.2025 tarihinde New York’lu yaş pasta siparişi verdim. Sipariş notuna özellikle 12:00–14:00 saatleri arasında teslim edilmesini rica ettim, uygulamada da 08:00–17:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı yazıyordu. Ancak saat 15:00’ten akşam 19:...

01.01.2026 tarihinde Ankara’da Liva Shop üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında pasta siparişi verdim. Aynı gün teslimat ve gece 12’ye kadar pasta teslimatı yapabildiklerini iddia eden bir firma olmalarına rağmen siparişim 08.00-17.00 teslimat aralığında gelmesi gerekirken saat 22.00 olmasına rağmen hâ...

31 Aralık tarihinde Livashop üzerinden Liva Yıldız şubesinden 619VS5631V numaralı pasta siparişimi verdim ve en geç 31 Aralık saat 17.00’de teslim edilmesi gerekiyordu. Yılbaşı akşamı için, özellikle 4 yaşındaki kızıma söz verdiğim bir pastaydı. Ancak pasta dünden beri “yolda” denilmesine rağmen bir...

31 Aralık 2025 tarihinde Liva Esat ve Liva Yıldız şubelerinden minik yılbaşı pastaları satın aldım. Ödediğim toplam tutar 855 TL idi. Ancak pastalardan birinin içinden kayış gibi kalın ve esnek bir parça çıktı. Daha önce de Liva Esat şubesinde benzer bir sıkıntı yaşamıştık, Liva Yıldız şubesinden al...

31 Aralık günü livashop internet sitesi üzerinden Ankara Liva Pastanesi Birlik Şubesi’nden yılbaşı için pasta, börek ve kurabiye siparişi verdim ve toplam 1.650 TL ödedim. Sadece pastanın bedeli 971 TL idi. Teslimat aralığını özellikle 08.00–17.00 saatleri arasında seçmeme rağmen siparişim yılbaşı a...

31 Aralık tarihinde yılbaşı için Liva Pastanesi’nden internet üzerinden sipariş verdim. Ankara’da yaşıyorum ve siparişin Liva İstanbul tarafından hazırlandığını öğrendim. Siparişi oluştururken görselde çikolatalı ve karışık meyveli olarak görünen bir pasta seçtim, ancak elime görseldekine tam tersi,...

Ankara Liva Merkez’den bu hafta yılbaşı yemeği siparişi verdim ve bugün teslimat yapıldı. Ancak gelen yemek, siparişi verirken gösterilen fotoğraftaki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor; hem içerik olarak çok eksik hem de görünüm ve kalite olarak fotoğraftakinden çok daha kötü durumdaydı. Aynı sipariş ...

Bugün Livashop üzerinden verdiğim siparişte Liva Çukurambar şubesinden gönderilen yaş pasta bayat ve kalitesiz bir şekilde elime ulaştı. Pastanın kreması sert ve kuruydu, keki tamamen bayattı, içindeki fıstıklar ise yumuşamış ve nemlenmişti. Ödediğim 1325 TL’ye rağmen aldığım ürün kesinlikle taze de...

Dün, oğlumun doğum günü için Ankara Çukurambar Liva Pastanesi’nden Liva Pastanesi mobil uygulaması üzerinden resimli doğum günü pastası siparişi verdim. Siparişim saat 10:00 civarında oluşturuldu ve pastanın en geç 17:00–17:30 saatleri arasında teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Buna ...

27 Aralık 2025 tarihinde Ankara’da Livashop üzerinden verdiğim 774II3175L sipariş numaralı pasta siparişim elime ulaştığında, pastanın görseli bozulmuş durumdaydı. İlk anda çok üzerinde durmasam da pastayı kestiğimizde kekinin bayat olduğunu, taze olmadığını açıkça fark ettik ve bu durum hem lezzet ...

Bugün saat 10:00 civarında Livashop üzerinden pasta siparişi verdik ve teslimat aralığı olarak 08:00–17:00 saatlerini seçtik. Ancak akşam saat 20:00 olmasına rağmen sipariş ettiğimiz pasta hâlâ teslim edilmedi. Misafirlerimiz evimize gelmişti ve bu gecikme nedeniyle onların karşısında Liva yüzünden ...

Livashop üzerinden Ankara için internetten yaş pasta siparişi verdim. Geldiğinde pastanın hem görseldeki pastadan belirgin şekilde farklı olduğunu hem de kekinin bayatlamış olduğunu fark ettim. Ödediğim 1100 TL’ye rağmen hem taze olmayan hem de vaat edilenle uyuşmayan bir ürünle karşılaştım. Sipari...

25 Aralık’ta arkadaşımın doğum günü için Liva Shop Fabrika Satış Mağazası’ndan yaklaşık 807 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak pasta siparişi verdim ve pastanın aynı gün saat 15.00–16.00 aralığında teslim edilmesini istedim. Mesai saati bittikten sonra beni arayıp pastanın gelemeyeceğini, in...

Bugün Liva Pastanesi Çukurambar şubesini telefonla arayarak kandil simidi ayırmalarını rica ettim ve en geç bir saat içinde gelip alacağımı özellikle belirttim. Telefona bakan kişinin konuşmasındaki gönülsüz ve isteksiz tavır zaten baştan rahatsız ediciydi. Şubeye gittiğimde ise maalesef kandil sim...

25.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 20:50’de Çukurambar Liva şubesinden 1.130 TL ödeyerek kredi kartı ile fıstık drajeli pasta satın aldık. Pastayı yerken hem eşimin hem de babamın diline gelecek şekilde pastanın içinden taş çıktı. Neyse ki dişlerinde bir hasar oluşmadı ancak bu durum hem sağlık açıs...

24.12.2025 tarihinde saat 14:02 sularında Liva Yıldız şubesinden, görseline güvenerek 1.672 TL ödeyerek doğum günü sürprizi için pasta siparişi verdim. Siparişten sonra şubeyi arayıp ne kadar sürede geleceğini sorduğumda, 30 dakika içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu görüşmenin üzerinden yakl...

Liva firmasından internet üzerinden 6 Aralık tarihinde, doğum günü organizasyonu için 511OG2238N numaralı pasta siparişini verdim. Sipariş oluşturulurken organizasyonun doğum günü olduğunu, davetlilerin geleceğini ve pastanın belirtilen saat aralığında teslim edilmesinin kritik olduğunu özellikle be...