Toplam çözüm sayısı
..

Liva Pastanesi (livashop.com)

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.214

Liva Pastanesi (livashop.com)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.672 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 55görüntüleme
  • 3 gün önce

Liva Pastanesi (livashop.com) Liva Pastanın İçindeki Taş

30.07.2021 tarihinde Ankara Farabi Şubesinden almış olduğum yaş pastanın içinden mercimekten büyük taş çıktı. Firmayı aradım ve söyledim lakayıt bir şekilde aaaa öylemi kusura bakmayın yeni başka bir ürün gönderiyorum diyor. Bu kadar vurdum duymazlık olmaz.

profile
  • 65görüntüleme
  • 4 gün önce

Liva Pastanesi (livashop.com) Pastanın Şekli Bozuk

Sipariş ettiğimiz yaş pastanın üstündeki meyveler tabiri caizse kendinden geçmişti. Pastanın şekli bozuk bir şekilde tarafımıza ulaştı. Sipariş verdiğimiz Liva şubesine telefonla ulaşmak, deveye hendek atlatmaktan daha zor olabilir. Bir daha Liva mı asla!

Liva Pastanesi (livashop.com) Pastanın Şekli Bozuk
Liva Pastanesi (livashop.com) Pastanın Şekli Bozuk
Liva Pastanesi (livashop.com) Pastanın Şekli Bozuk
+1
profile
  • 97görüntüleme
  • 4 gün önce

Liva Pastanesi (livashop.com) Livaonline.com (Liva Artisan) Gönderilmeyen Doğum Günü Pastası

livaonline.com (Liva Artisan) doğum günü pasta siparişim gönderilmedi. Sipariş tarih ve numaram 28.07.2021****18NF9123L. Sürpriz doğum günü planımız bozuldu. Defalarca Müşteri Hizmetleri ile görüşmek durumunda kaldım. Sipariş numarası ile sipariş takibi yapamadıklarını belirttiler. Teslim edilmesi...

profile
  • 82görüntüleme
  • 5 gün önce

Liva Pastanesi (livashop.com) Online Sipariş Sorunu

Livashop' tan doğum günü pastası gönderip sürpriz yapmak istedim. Dün saat 13:00'de teslim edileceği söylendi. Akşam 5:30'da aradığımda yolda dediler. Fakat mesai bittiği için alıcı zaten iş yerinde değildi. Yarın sabah göndereceğiz dediler ama göndermemişler şimdi tekrar yarın diyorlar. Herkes onli...

profile
  • 93görüntüleme
  • 5 gün önce

Liva Pastanesi (livashop.com)1 Aydan Fazladır Para İadesi Yapılmıyor!

Babalar Günü (20.06.2021) günü öğlen 12 gibi akşam 17:00'a kadar teslim edilmesi gereken bir pasta siparişi verdim. Saat 22:00 olduğu ve pasta hala teslim edilmediği için tam 45 dakika hatta bekleyip (benden önce tam olarak 22 kişi sıradaydı telefonda) siparişimi iptal ettirdim. Saat 23:00'a doğru ...

profile
  • 65görüntüleme
  • 6 gün önce

Liva Pastanesi Sipariş İçeriğinin Alakasız Gelmesi

Liva pastanesinden not düştüğüm halde verdiğim siparişin, bana gelenle hiç alakası olmaması. Üstelik bu ilk kez de yaşanmadı. Madem benim seçip sipariş verdiğim ürünler elinizde yok neden internet sitenizde var gösteriyorsunuz? Bu nasıl bir terbiyesizlik? Bu nasıl bsr iş ahlakına ters uygulama? Bu n...

Liva Pastanesi Sipariş İçeriğinin Alakasız Gelmesi
Liva Pastanesi Sipariş İçeriğinin Alakasız Gelmesi
profile
  • 91görüntüleme
  • 6 gün önce

Liva Pastanesi (livashop.com)  Fiyat Oyunu!

Liva Pastanesi internet şubesinden sözde yüzde 50 indirimli pasta aldım orta boy 6-8 kişilik olanından 75 TL karşılığında pasta gelince tarttım 800 gram geldi gönderen pastaneyi arayıp sorduğumda kg 105 TL den şubelerimizde satılıyor cevabini veriyorlar 800 gram pasta 80 LR yapıyor normal fiyatı hal...

Liva Pastanesi (livashop.com)  Fiyat Oyunu!
profile
  • 110görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Liva Pastanesi (livashop.com) 3 Saat Sonra Gelen Erimiş Ve Bozulmuş Pasta

Merhabalar, LivaShop'tan 1961**820LIVA sipariş numaralı Saat 13:00'da sipariş verdiğimiz pasta saat 16:00'da geldi. Ankara Bahçelievler şubesine sorduğumuzda kuryede olduğunu söyleyip numarasını verdiler ve kuryeye ulaşamadık. Şube ile aramızda ki yol 10 dakika, pasta geldi ve erimiş, bozulmuş durum...

profile
  • 111görüntüleme
  • 1 hafta önce

Liva Pastanesi (livashop.com) İnsan Sağlığını Tehdit Eden Pastalar

Liva shoptan (Taurus AVM) satın alınan pastaların ekşimiş hatta çürük olması insan sağlığını tehdit etmektedir. Devamlı müşterileri olduğum için internet sayfalarından durumu iletmeye çalıştım. Ancak hiç ilgilenen olmadığı gibi ürünlerin kalitesi gün geçtikçe daha kötüye gitmektedir.

Liva Pastanesi (livashop.com) İnsan Sağlığını Tehdit Eden Pastalar
profile
  • 79görüntüleme
  • 1 hafta önce

Liva Pastanesi (livashop.com) Pastaların Çöp Olması

Livashop yıldız şubesine yönlendirilip aldığım 5 al 3 öde pasta ürünler full krem şanti tazeliği yok çok kötü paramız çöpe gitti hiç böyle boşa giden bir harcama yapmadım hayatımda pasta desen pasta değil tad desen yok tazelik yok Liva gibi isim yapmış bir yere bu gidişat yakışmıyor.

Liva Pastanesi (livashop.com) Pastaların Çöp Olması
profile
  • 116görüntüleme
  • 1 hafta önce

Liva Pastanesi (livashop.com) İstediğim Pasta Gelmedi!

Ankara Çukurambar Liva pastanesinden kızımın doğum günü için pasta sipariş ettim maalesef istediğim pasta gelmedi ve tadı da çok kötüydü üstelik fazla para ödedik ben böyle markalaşmış bir pastaneden asla bunu ummazdım çok büyük bir hayal kırıklığına uğradım.

Liva Pastanesi (livashop.com) İstediğim Pasta Gelmedi!
Liva Pastanesi (livashop.com) İstediğim Pasta Gelmedi!
Liva Pastanesi (livashop.com) İstediğim Pasta Gelmedi!
+1
profile
  • 43görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Liva Pastanesi (livashop.com) Sipariş Sıkıntısı

19.07.2021 tarihinde Yemek Sepeti'nden vermiş olduğum sipariş tam bir rezaletti Yemek Sepeti aracılığı ile geri bildirimde bulunduk fakat arayan Liva personeli ürünü ben kendim yaptım diyerek kendi hatalarını kabul etmedi iade alınamayacağı bilgisi verildi gönderilen kumpir tam bir rezaletti patates...

profile
  • 54görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Liva Pastanesi (livashop.com) Pastanın Meyveleri Çürüktü.

Sipariş ettiğimiz Tokyo yaş pastanın içerisindeki çilekler çürüktü. Dün kendi sitelerinden yazmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Oğlumun doğum günü pastası olarak aldık ama hüsrana uğradık. Biz pastanın içerisinde. En çilekleri temizlemek zorunda kaldık

profile
  • 94görüntüleme
  • 2 hafta önce

Liva Pastanesi (livashop.com) Hizmet Yavaş, Nezaket Yok.

Ürünler hakkında hiçbir şikayetim yok fakat hizmet için aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Ankara'da Ümitköy şubesine gittik. Hizmet, nezaket 0. Bir su istedik yarım saatte gelemedi, 5-6 kere tekrarladık siparişi ancak geldi. Aşırı yavaşlardı dolu olmamasına rağmen. Güleryüz deseniz o da yok insan afiyet o...

profile
  • 167görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Liva Pastanesi (livashop.com) Soğuk Baklava çok Kötüydü

Livashop'tan soğuk baklava siparişi vermiştim. Yıldız Liva'dan, gelen ürünün görseldeki ürün ile alakası bile yoktu, çok kötüydü. Yıldız şubeyi arayıp durumu bildirdim. En azından ya reklamdaki görseli değiştirin ya da ürünü dedim. Yetkili birisi özür dilemekle yetindi. Bir daha alışveriş yapmam di...

Liva Pastanesi (livashop.com) Soğuk Baklava çok Kötüydü
Liva Pastanesi (livashop.com) Soğuk Baklava çok Kötüydü
profile
  • 78görüntüleme
  • 2 hafta önce

Liva Pastanesi Yanlış Pasta Teslimatı

Yanlış pasta geldi. Firmayı aramama ve üzerinden 2 saat geçmesine rağmen firma çocuğumun doğum günü için yanlış pasta gönderdiği gibi telafi etmek için gerekli ilgiyi göstermediler. Pasta gece saat 23.20'de geldi. Liva Bahçelievler şubesi ve aynı şubede görevli e***** isimli bayan çocuğumun doğum gü...

profile
  • 145görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Liva Pastanesi (livashop.com) Kafalarına Göre Karıştırıp Göndermişler

Liva shop online 2 küçük tepsi cevizli baklava 1 büyük kutu karışık baklava 1 kutu karışık baklava siparişini bir gün önceden ertesi gün sabah saat 10a kadar gelmesi yönünde sipariş verdim. 10.30da aradığımda en geç öğlen 12ye kadar sipariş teslim yapılacağı söylendi. Saat 11de beni tekrar arayıp te...

profile
  • 70görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Liva Pastanesi (livashop.com) Teslim Edilmeyen Ama Teslim Edildiği Belirtilen Sipariş

14.07.2021 tarihinde vermiş olduğum pasta siparişim bütün akşam boyunca dostlarımla beklememe rağmen teslim edilmeyip hayal kırıklığı yaşamamıza rağme...

Liva Pastanesi (livashop.com) Teslim Edilmeyen Ama Teslim Edildiği Belirtilen Sipariş
Bekir'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“15.07.2021 tarihinde hemen ertesi günü fabrika şubesi yönetici şeflerinden sayın Ebru hanım konuyla yakından ilgilendi. Hatalarını kabul ettiler. Siparişim yanında özür notu ve hediyesiyle birlikte derhal gönderildi. Ayrıca Liva pastanesi yöneticilerini de böyle değerli ve nazik bir şefe sahip oldukları İçin tebrik eder başarılarının devamını dilerim.”

profile
  • 281görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Liva Pastanesi (livashop.com) Problemleri

Kızımın birinci yaş günü için vermiş olduğum pasta, hem yamuk geldi hem de sipariş ettiğim tarihten bir gün önce tarafıma teslim edildi. Firmaya pastanın yamuk fotoğraflarını göndermeme rağmen dönüş yapmadılar. Liva eski Liva değil kesinlikle. Ayrıca pasta yamuk olmasa bile fotoğrafta görünen pastay...

Liva Pastanesi (livashop.com) Problemleri
Liva Pastanesi (livashop.com) Problemleri
Liva Pastanesi (livashop.com) Problemleri
+2
profile
  • 236görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Liva Pastanesi (livashop.com) Ürünleri Taze Değil

Livashop 'dan gelen ürünler taze değildi ve bugüne kadar yemiş oluğum en kötü soğuk baklava idi diğer baklavalar soğuk baklava kadar olmasa da oda hiçbir şekilde iyi denemezdi ve yemedik çöpe atıldı bu konu ile ilgili destek oluşturdum desteğe 12 gün cevap verilmedi internetten Liva numarası olarak ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Liva Pastanesi (livashop.com) bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Liva Pastanesi (livashop.com) henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Liva Pastanesi (livashop.com)

Liva Pastaneleri Hakkında

Liva Pastaneleri, Ankara'da hizmet veren bir pastane olarak faaliyet göstermektedir. Pasta imalatını sanata dönüştürmek amacı ile olan çıkan Liva Pastanesi, birbirinden lezzetli ürünleri ve çeşitlendirdiği konseptleri ile sektördeki farkını ortaya koymayı amaçlamaktadır. Liva Bistro, Liva İncek şubelerinin yanı sıra pastane, Liva Gurme konsepti adı altında Liva Flat ve Liva Green şubelerini de hizmete açmıştır. Farklı lokasyonlardaki sayısız şubesi ile tüketicilerle buluşan Liva Pastaneleri, Ankara'nın en beğenilen ve en çok tercih edilen pastane zincirleri arasındaki yerini almayı başarmıştır. Tüm Liva Pastaneleri ürünleri, ISO 9001:2000 Kalite Sistem Şartları'na uygun olarak üretilmekte ve satışa sunulmaktadır. Liva Pastacılık hammadde seçiminde olduğu kadar ürün dağıtımında da titizlik ve özveri ile çalışmayı misyonu haline getirmiştir.

Liva Pastaneleri Menüsü, Şubeleri & Diğer Bilgiler

Liva Pastaneleri, özellikle yaş pasta çeşitleri ile beğeni toplamaktadır. Günlük olarak taze üretilen ve hazırlanan Liva Pastaneleri yaş pastaları, pek çok farklı tatta satışa sunularak farklı damak tatlarına hitap eden bir ürün yelpazesine sahiptir. Çikolatalı, muzlu, çilekli, frambuazlı gibi seçenekler sayesinde tüketiciler doğum günü, yıl dönümü gibi özel kutlamalara lezzet katabilmektedir. Liva Pastaneleri menüsünde dikkat çeken bir diğer ürün de baklavalardır. Tıpkı yaş pastalarda olduğu gibi günlük olarak, taze bir şekilde satışa sunulan Liva Pastaneleri baklavaları, cevizli, Antep fıstıklı, sarma, şöbiyet gibi farklı çeşitler barındırmaktadır. Diğer sevilen Liva Pastaneleri lezzetleri arasında adet pastalar, Ramazan ayına özel güllaç ve benzeri tatlılar, atıştırmalık krakerler, börekler, çocuk pastaları, hediyelik çikolata setleri, lokum, kuru pasta, macaron, cupcake, petifür, şeker hamurlu kurabiyeler ve sütlü tatlılar yer almaktadır. Liva Pastaneleri, kişiye özel pasta siparişi de kabul etmektedir. Tüm Liva Pastaneleri ürünlerini yakından incelemek ve bir Liva Pastaneleri siparişi oluşturmak için pastanenin resmi internet sayfasını ziyaret etmeniz mümkündür.

Liva Pastaneleri Müşteri Şikayet & Yorumları

Daha önce Liva Pastaneleri'nden herhangi bir ürün satın aldıysanız, alışveriş tecrübenizi bu Liva Pastanesi şikayet sayfasında paylaşarak diğer üyelerimize ışık tutabilirsiniz. Satın almış olduğunuz pastane ürününün lezzeti, tazeliği ve içeriği başta olmak üzere pek çok farklı açıdan ele alabileceğiniz Liva Pastaneleri deneyiminizi bu sayfa üzerinden paylaşarak daha geniş bir tüketici bilgi havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Bununla birlikte bir Liva Pastaneleri siparişi oluşturmadan önce diğer müşterilerin yorum ve görüşlerini merak ediyorsanız, yine bu sayfamızdaki yorumlardan beslenebilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcıların tarafından paylaşılan tüm Liva Pastaneleri şikayet ve geri bildirimleri sayesinde işletme hakkında daha kapsamlı bir fikir sahibi olabilirsiniz. Liva Pastanesi iletişim detayları için resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan 0312 215 00 00 numaralı telefonu arayarak sipariş oluşturabilir ya da size özel yapım bir pasta için rezervasyon yaptırabilirsiniz.