to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş Ve Teslimat Sorunu
6 Ocak 11:24131
26 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 413125001 numaralı siparişte teslimat adresini açıkça Ankara olarak belirtmiş olmama rağmen, ürün eski ikametgah adresime gönderildi. Ürünü yanlış adrese göndermelerine rağmen gidip oradan almam gerektiğini söylüyorlar.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet kaydı açıldı, ancak sorun henüz çözülmedi. Adresi sisteme doğru girmiş bir müşteri olarak bu hatanın bana yüklenmesini ve ürün için eski adrese gitmemin istenmesini kabul etmiyorum.
Ürünün hiçbir ek uğraş ve mağduriyet yaşamadan, sistemde kayıtlı ve siparişte belirttiğim doğru Ankara adresine yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
