Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Gecikmesi Ve Fiş Yükleme Sorunu

profile
06 Ocak 12:27
276

Hayat Pay uygulamasında puan biriktirerek 29 ve 30 Aralık tarihlerinde Bingo Fresh yüzey temizleyici ve avantajlı çamaşır seti siparişi verdim. Sipariş numaram 966753055 ve teslimat adresim Gaziantep Şahinbey olarak kayıtlı olmasına rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Ne uygulamada ne de tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmadı.

Ayrıca uygulamada fiş yükleme konusunda da sürekli sorun yaşıyorum. Fişi yüklemeye çalıştığımda “fiş şu anda yüklenmiyor, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle puan kazanamıyorum. Hem siparişim gecikti hem de yeni fişlerimi sisteme yükleyemiyorum.

Siparişimin akıbeti hakkında net bir bilgi verilmesini, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve fiş yükleme sorununa kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

09 Ocak 12:50 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 09/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Zekiye
Zekiye
10 Ocak 15:15

Ürünlerim ne zaman ulaşır

Zekiye
Zekiye
10 Ocak 15:16

13 gün oldu ama hala gelmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Pay'da Bir Yıldır Biriktirdiğim Puanlarla Aldığım Ürünüm Gönderilmiyor

profile
14 Kasım 2025 07:16
2.673
hayat-payda-bir-yildir-biriktirdigim-puanlarla-aldigim-urunum-gonderilmiyor-1.jpg

Hayat Pay Uygulamasında Fiş Yükleme Hatası Puan Kullanılamıyor

profile
Şerife
07 Ocak 22:36
632

Hayat Pay'te Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
01 Ocak 22:26
1.112

İade Edilen Siparişin Ücreti Ve Bilgilendirme Talebi

profile
Sevilay
27 Kasım 2025 14:00
4.137
İade Edilen Siparişin Ücreti Ve Bilgilendirme Talebi
İade Edilen Siparişin Ücreti Ve Bilgilendirme Talebi
Benzer Şikayet Yaz