sipariş reddedildi

Yaklaşık 1 ay önce Epttavm üzerinden Tky Mobil satıcısından GM ERA50 model akıllı telefon satın aldım. Ürünü 7.350 TL ödeyerek aldım ve tarafıma “sıfır ürün” olarak gönderileceği belirtildi. Ancak 12.09.2025 tarihinde teslim aldığım cihazın daha önce kullanılmış olduğu, kamerasının bozuk olduğu ve g...

19 Eylül 2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” güvencesiyle ikinci el, çipli olduğu belirtilen bir Nintendo Switch oled satın aldım (Sipariş No: 127381). Satıcı, cihazın yalnızca basit bir site üzerinden işlemle kullanılacağını açıkça beyan etmiş ve bunu WhatsApp mesajları ile videolarla...

15.09.2025 tarihinde Modaselvim’den aldığım iki takım kıyafeti Trabzon Tanjant şubesi MNG Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: Ts110942140854. Mürdüm rengi kıyafetin iadesi kabul edildi ve ücreti tarafıma ödendi, ancak lacivert renkteki takımın 40 bedenini iade ettim ve bu ürünün iadesi “ter kokus...

25 Ağustos’ta Boyner’in online sitesinden 1.520,54 TL ödeyerek İgor marka çocuk botu sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında çizmenin tabanındaki renklerin biri krem, diğeri beyaz olduğunu fark ettim; yani ürün kusurluydu. 21 Eylül’de, henüz 30 gün dolmadan Forum İstanbul Boyner mağazasına giderek değ...

31.05.2025 tarihinde Malatya Boyner mağazasından Calvin Klein sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada 2-3 gün kullandım ve yaklaşık 4 ay sonra ayakkabının yanlarında açılma, iç astarında ise yırtık ve deformasyon oluştu. Ürünü Boyner mağazasına götürüp değişim talebinde bulundum ancak “kullanıcı...

20.09.2025 tarihinde saat 11.04’te İzmir Optimum Turkcell ve Bozyaka Turkcell bayilerinden faturalı hattımın devir işlemi için başvuruda bulundum. O günden beri her gün bayilere gidiyorum ancak sistemde arıza olduğu belirtilerek hattımı üzerime alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana...

19.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Philips lattego 5543 serisi otomatik kahve makinesi, elime ulaştıktan sadece bir gün sonra arıza verdi. 20.09.2025 tarihinde cihaz hata4 uyarısı vererek “demleme ünitesi tıkalı” şeklinde arızalandı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra böyle bir soru...

Pure Baby markasının 6 numara Organic külotlu bebek bezinden Trendyol üzerinden sürekli olarak sipariş verip stok yapmaktaydım. Son iki siparişimde (Sipariş No: 9990699637 ve 9973668720) gönderilen tüm paketlerin tamamı defolu ve kalitesiz çıktı. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve ürünlerin tamam...

11 Şubat 2025’te Dyson Zorlu Center mağazasından kız kardeşime hediye olarak aldığım Dyson Airwrap i. D. Cihazımızda, ilk günden itibaren filtre ışığı yanıp sönme sorunu yaşadık. Seyrek kullanımımıza rağmen bu sorun sürekli devam etti ve cihazdan verim alamadık. Filtreyi her kullanımda temizlememize...

21.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Little Caesars’tan yemek siparişi verdim. Siparişim soğuk ve kuru bir şekilde teslim edildi. Ben ücret ödüyorum soğuk ve kuru yemek zorunda değilim ayrıca gram sıcaklık yoktu pizzada hemen canlı destek bağlanarak pizzayı geri almalarını söyledim. Temsilci g...

Trendyol üzerinden Yeedi Mop Station model robot süpürgeyi, yurt dışında yaşadığım için Türkiye’deki aileme hediye olarak satın aldım. Sipariş ve fatura bilgilerinde annemin adı ve iletişim bilgilerini kullandım, sadece ödeme kısmında kendi kartımı kullandım. Ürün Aydın Didim adresine teslim edildi....

11 Eylül’de Hepsiburada üzerinden 4 adet 3’lü Sleepy Yenidoğan ıslak mendil ve 1 adet Baby Me göğüs pedi siparişi verdim. Ancak siparişimde Sleepy ıslak mendillerin farklı bir modeli gönderildi. Ayrıca Baby Me markası yerine Baby Mom marka göğüs pedi geldi. Üstelik göğüs pedinin paketi açılmış ve ür...

Dyson Turkey online mağazasından aldığım Gen 5 model süpürge (Seri No: Z5S-EU-TBB9077A) yaklaşık 10 aydır sürekli arızalanıyor. Halı başlığı, boru ve motor başlığındaki kauçuk parçalar kısa sürede deforme oluyor ve cihazın emiş gücü ciddi şekilde düşüyor. Ürünü garanti kapsamında kullandım ve müşter...

14 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada aracılığı ile 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş no : 432 213 565 5 Ayakkabılar 17 temmuzda elime ulaştı. Birini hediye diğerini kendime almıştım. Hediye aldığım ürünü beğenmediği için iade ettim. Kendime aldığım siyah ayakkabıyı 1 kere kullandım ayağıma...

20.09.2025 tarihinde N11 üzerinden X Mağaza’dan 16 GB DDR4 3200 MHz RAM bellek siparişi verdim. Sipariş numaram: 202921467531. Ürünü iş yerime teslim edilmek üzere kredi kartı ile 5.200 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim günlerce beklememe rağmen tarafıma gönderilmedi. Bugün satıcı tarafından sipa...

05.09.2025 tarihinde Luxocean TR web sitesi üzerinden 'Aisha dantel yaka detaylı midi elbise' adlı ürünü sipariş ettim ve 4.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 71137’dir. Ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Teslimat gerçekleşmediği için iade talebinde bulundum, fakat müşteri hizmetleri tar...

Dolap uygulamasından Levi’s 512 model pantolon aldım (Sipariş No: sp02931571337). Gönderilen ürünle ilan arasında hiçbir benzerlik yok, ayrıca ürünün sahte olduğu açıkça ortada. Tüm kanıtları ve fotoğrafları müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan iade talebim keyfi şekilde ...

17.09.2025 tarihinde Stanley resmi sitesinden aldığım “Stanley The ıceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89 litre” ürününü, oğlumun kullanamayacağını düşündüğüm için iade ettim. Ürünü hiç kullanmadan, kutusu, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, özenle paketleyerek Aras Kargo ile gönderdim...

Mart 2025 başında Sporthink internet sitesi üzerinden Puma ca Pro Sport Leather Sneakers model spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: spi2025000057450). Ürünü toplamda sadece 4 ay kullandım ve çok fazla giymememe rağmen kısa sürede bağcık deliği koptu, topuk kısmında ise rahatsız edici sivri bir cis...

Trendyol üzerinden “Buevin” satıcısından Remington s8549 model fön makinesi satın aldık (sipariş no: 10496221867). Ürünü ablam aldı ve 11 Eylül’de otomata bırakılan ürünü 12 Eylül’de teslim aldık. Hiç kullanılmamış ürünü kutusunu açtığımızda, kilit tuşunun bozuk olduğunu ve üzerinde çizikler bulundu...