Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33755099

Sipariş Verilen Elbisenin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

profile
Nergis
LuxOceantr.com
23 Eylül 2025 16:43
961

05.09.2025 tarihinde Luxocean TR web sitesi üzerinden 'Aisha dantel yaka detaylı midi elbise' adlı ürünü sipariş ettim ve 4.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 71137’dir. Ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Teslimat gerçekleşmediği için iade talebinde bulundum, fakat müşteri hizmetleri tarafından talebim reddedildi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.

Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-verilen-elbisenin-teslim-edilmemesi-ve-iade-sorunu-1.jpg
LuxOceantr.com Logo
LuxOceantr.com
28 Eylül 2025 17:54 (Şikayetten 5 gün sonra)
Nergis
Nergis
28 Eylül 2025 22:15

Ürün elime geçti ve kalite konusunda sıkıntı var ayrıca ürün fotoğraftakinin aynısı değil size ulaşmaya çalışıyorum ama bana geri dönmüyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Derya
Derya
Benzer Şikayeti Var

Nergis Hanım merhabalar, benim de markayla ilgili mağduriyetim var. Bana ulaşır mısınız lütfen. **********************

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Elbisenin Kalitesiz Çıkması Ve İade Talebine Yanıt Alınamaması

profile
Lale
LuxOceantr.com
05 Eylül 2025 18:21
1.098

24 Ağustos’ta Luxocean’ın kendi internet sitesinden satın aldığım elbiseyi 25 Ağustos’ta teslim aldım. Sipariş numaram: 5193*******36. Ürünü teslim aldıktan sonra, görsellerdeki gibi olmadığını ve kalitesinin oldukça düşük olduğunu fark ettim. Bu nedenle, hemen ertesi gün hem e-posta hem de WhatsApp...

siparis-edilen-elbisenin-kalitesiz-cikmasi-ve-iade-talebine-yanit-alinamamasi-1.jpg
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Elbise Ve İade Hakkım Reddedildi, Fatura Da Gönderilmedi

profile
Derya
LuxOceantr.com
18 Eylül 2025 18:18
1.096

20 Ağustos’ta Luxocean’ın web sitesi üzerinden bir abiye elbise satın aldım. Ürün 15 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 71077. Elbiseyi teslim aldıktan sonra üzerime tuttuğumda bedenime uymadığını gördüm. Ayrıca, dikkatli incelediğimde üründe bazı kusurlar olduğunu da fark ettim. Ürü...

Kusurlu Elbise Ve İade Hakkım Reddedildi, Fatura Da Gönderilmedi
Kusurlu Elbise Ve İade Hakkım Reddedildi, Fatura Da Gönderilmedi
kusurlu-elbise-ve-iade-hakkim-reddedildi-fatura-da-gonderilmedi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz