Ana Sayfa
Stanley
İade Edilen Termos Kusurlu Gerekçesiyle Red Edildi, Ücret İadem Yapılmadı

ID:33754392

Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Termos Kusurlu Gerekçesiyle Red Edildi, Ücret İadem Yapılmadı

Yeliz

Stanley

23 Eylül 2025 15:39

1.864

17.09.2025 tarihinde Stanley resmi sitesinden aldığım “Stanley The ıceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89 litre” ürününü, oğlumun kullanamayacağını düşündüğüm için iade ettim. Ürünü hiç kullanmadan, kutusu, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, özenle paketleyerek Aras Kargo ile gönderdim.

Ancak iade talebim, ürünün “kusurlu” olduğu gerekçesiyle reddedildi ve termos bana geri gönderildi. Üstelik bana geri gönderilen üründe küçük bir çizik vardı. Ben ürünü iade ederken kesinlikle çiziksiz ve kullanılmamış şekilde göndermiştim; eğer bir kusur olsaydı zaten iade etmek yerine değişim talep ederdim.

Stanley müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak çizik konusunun benden kaynaklandığını iddia ederek yardımcı olmadılar. Sipariş numaram: n5000*******590. Ürünü 2.499,00 TL ödeyerek satın aldım ve iade süresi içinde işlemi gerçekleştirdim.

İade talebimin kabul edilmesini ve ücretimin iade edilmesini istiyorum. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emine sonuçtan memnun değil

Stanley Termosun Pipet Ve Isı Koruma Sorunu İle Garanti Mağduriyeti

Emine

Stanley

15 Ağustos 2025 00:01

3.615

Stanley Iceflow Flip Straw pipetli termosu Trendyol üzerinden satın aldım (#10358468845). Ürünü ilk günden itibaren kullanırken, pipet kısmı tam açık olmasına rağmen su gelmiyor ve ayrıca termosun vaat ettiği süreye kıyasla çok daha kısa sürede içindeki içecek ısınıyor. Bu sorunları ürünü aldığım gü...

stanley-termosun-pipet-ve-isi-koruma-sorunu-ile-garanti-magduriyeti-1.jpg

Stanley Termos Garanti Kaydı Sonrası Bilgilendirme Yapılmıyor

Dilara

Stanley

23 Eylül 2025 18:39

5.730

17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Stanley The Iceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0.89 litre matara (haki) satın aldım. Trendyol sipariş numaram: #10518328034. Ürünün ömür boyu garanti kaydını Stanley Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden, termosun altındaki b...

Stanley Termos Garanti Kaydı Sonrası Bilgilendirme Yapılmıyor

Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Talebim Dikkate Alınmadı İade Sürecinde Mağdur Edildim

Yeşim

Stanley

09 Eylül 2025 13:52

1.034

24.08.2025 tarihinde Stanley Türkiye web sitesi üzerinden The aerolight™ Transit Mug | 0.47L ürününü (Sipariş No: 17765) satın aldım. Sitede belirtildiği üzere, kargolanmadan önce siparişi iptal etme hakkım vardı. Bu nedenle, ürün henüz kargoya verilmeden 25.08.2025 tarihinde, sitede yazılı olan e-p...

Beril sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos: Çizik Ürün, İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Beril

Stanley

20 Eylül 2025 12:49

2.384

5 Eylül’de arkadaşıma hediye olarak Stanley’in resmi sitesinden 3199 TL’ye aldığım Quencher 1.18 l Protour krem termos (Sipariş No: 20346) tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürün bana çizik ulaştı. Hediye edemediğim için iade etmek istedim. Siteleri kullanışsız, iade sistemi çalışmıyor. Müşteri hizmetle...

Stanley Termos: Çizik Ürün, İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

1 Destek

Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termosun Sıcak Tutmama Sorunu Ve İade Talebim

Sevda

Stanley

02 Eylül 2025 09:58

1.143

14.05.2025 tarihinde satın almış olduğum Stanley marka termosun, belirtilen ürün özelliklerine aykırı olarak suyu sıcak tutmama problemi bulunmaktadır. Termosu, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen, ürün beklenen ve taahhüt edilen ısı koruma işlevini yerine getirmemektedir. Ürünü inc...

Öne Çıkan Konular

Stanley değişim talebi Stanley iade Stanley müşteri hizmetleri Stanley pipetli termos Stanley resmi sitesi Stanley ürün Stanley ıceflow

Benzer Şikayet Yaz