to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabının kalıbı dar olduğu için ürünü iade etmek istedim. Ancak iade talebim, “süre aşımı” gerekçesiyle reddedildi. Ürünü yaklaşık 2 ay önce teslim aldım ve sipariş numaram #10454249320’dir. Ürünün ücreti olan 1798 TL’yi kredi kartı ile ödedim. İade talebim redde...
12 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Milk & Moo çelik deniz kızı suluk satın aldım. Ürünü kızım kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra suluk akıtmaya başladı ve her kullanımda bu sorun devam etti. Özellikle son günlerde çantasındaki tüm eşyalar suluğun akıtması nedeniyle tamamen ıslanıyo...
22.10.2024 tarihinde Dyson’ın online sitesi üzerinden Airstairt ürünü (ürün kodu: 408202-01-TR), sipariş no: 910900747866 ile satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünün kutu hediyeli olarak satıldığını gördüm. Bunun üzerine Dyson’a e-posta yoluyla ulaşıp hediye çantanın tarafım...
26 Ekim 2025 Pazar günü saat 9-10 aralığında teslim edilmesi gereken Trendyolgo üzerinden verdiğim seç market siparişim hem geç geldi hem de seçtiğim ürün yerine daha ucuz bir ürün gönderildi. Ben Palette Deluxe saç boyası (345₺) sipariş etmiştim, ancak bana Palette Doğal Renkler 4.0 (150₺) gönderil...
07 Ekim’de Penti’nin online mağazasından 0404340981 numaralı siparişimle 04043409814 kodlu bir sütyen siparişi verdim. 10 Ekim’de teslim aldığımda, sipariş ettiğim model yerine farklı bir model gönderildiğini fark ettim. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve bana iade kodu verildi. Ancak ürünü ...
26 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Yunus Emre/Manisa adresine teslim edilmek üzere Touch Me Soft paslanmaz çelik termos siparişi verdim. 2 Al 1 Öde kampanyasından yararlanmak istedim ve sistemde iki ürün seçmeme rağmen, ödeme aşamasında termosun bir tanesi stokta olmadığı gerekçesi...
23 Ekim tarihinde Trendyol GO üzerinden Maydonoz Döner’den verdiğim restoran siparişim (#10621376551) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi getiren kurye, poşeti kapıma fırlatıp hızla uzaklaştı. Poşetin içindeki tüm ürünlere ayran dökülmüş ve yemekler tamamen kullanılamaz hale gelmişti. Bu ne...
Adidas Courtblock model ayakkabımı yaklaşık 1 ay önce Koray Spor üzerinden satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda ayakkabının yan tarafında açılma ve yırtılma meydana geldi. Satın alma işlemime ait sipariş numaram: 1-R-7-1446216’dır. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak 2 gün ...
23.10.2025 tarihinde Letgo üzerinden 'Param Güvende' sistemiyle Arda D***** kullanıcı adıyla, sipariş no 178173 ile İzmir’den DHL Kargo aracılığıyla bir Logitech G733 (siyah) kulaklık satın aldım. Satıcı kendisini 'B****' olarak tanıttı, ancak gerçek adının İ****** olduğunu daha sonra itiraf etti. Ü...
"Benimle hemen iletişime geçtiler özellikle Buse hanıma çok teşekkür ederim ayakkabımın birebir aynısından bana temin ettiler çok teşekkür ederim"
25.10.2025 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen C2H92870771306 numaralı kargo, adresime ambalajı hasarlı şekilde getirildi. Kuryeden hasarlı ambalaj tutanağı düzenlemesini talep ettim, ancak bu talebim reddedildi. Teslim tutanağına şerh düşerek imzalamak istedim, fakat buna da i...
Van Kazım Karabekir FLO mağazasından aldığım İnci marka Redo model botun taban kısımlarında yaklaşık 2 aydır açılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak inceleme sonucunda “fabrikasal bir hata bulunmadı” denilerek talebim reddedildi. Ürünü normal...
25.10.2025 tarihinde Trendyol GO yemek uygulaması üzerinden, çocuklarımın mayoneze karşı alerjisi olduğu için özellikle mayonez ve göbek salata olmadan tavuk burger siparişi verdim. Sipariş notumda bu talebimi açıkça belirtmeme rağmen, siparişimde hem mayonez hem de göbek salata bulunuyordu. Alerji ...
İş Bankası Maximum kredi kartımla 25 Ağustos 2025 tarihinde toptantr.com üzerinden 3.376,17 TL tutarında, 30'dan fazla farklı model ve markada deodorant satın aldım. Ancak tarafıma yanlış model ve markalarda ürünler gönderildi. Sipariş numaram: ToptanTR 460974. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle önce ...
"Tüketici Hakem Heyeti kararı ile 2 aylık bir süre sonucunda ücret iadesi aldım. FLO Mağazacılık kullanıcı hatası olarak belirttiği ürün için zahmet edip savunma yapmayarak sattığı ürünün arkasında ne kadar durduğunu göstermiştir. "Anlaşılan ürünün garantisi satana kadar ""
Balıkesir FLO online mağazasından aldığım spor ayakkabının sipariş numarası 2440516006’dır. Ürünü aldıktan sonra henüz 6 ay dolmadan iç astarında yırt...
14.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Skytech212 firmasından Samsung b350 tuşlu telefon satın aldık (Sipariş No: 4177191101, tutar: 1948 TL). Telefonun saat ve tarih ayarlarında sorun olduğu için önce İstanbul’daki Samsung servisine gönderdik, fakat bu modelde tamir işlemi yapılmadığı belirtile...
Trendyol üzerinden 17 Eylül 2025 tarihinde sipariş verdiğim Deripabuc DP73-5003 model bot, 19-20 Eylül tarihlerinde elime ulaştı. Ürünü yetişkin kızım için, hakiki deri ve kaliteli malzeme olduğu düşüncesiyle satın almıştım. Ancak botlar sadece birkaç kez giyildikten sonra arka topuk kısmı tamamen a...
"Teşekkürler Terra Pizza genel merkez aradı çok ilgiliydiler"
20 Ekim Pazartesi günü Trendyol Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den “Trendyol özel menü” siparişi verdim. Siparişimde içeceğim farklı geldi ve patateslerim poşete dökülmüş şekilde teslim edildi. Ayrıca dönerin bazı kısımları yanık geldi ve bu sorun daha önceki siparişlerimde de defalarca yaşandı. Sür...
07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Apple Watch Series 9 GPS 45 mm Gece Yarısı Alüminyum Kasa modelini 16.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 08 Ekim 2025’te Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak ürünü açtığımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen ertesi gün Trendyol üzerinden iade kodu alar...
07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Apple Watch Series 9 GPS 45 mm Gece Yarısı Alüminyum Kasa modelini 16.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 08 Ekim 2025’te Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak ürünü açtığımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen ertesi gün Trendyol üzerinden iade kodu alar...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 12:37’de Trendyol GO üzerinden Popeyes Fevzi Çakmak şubesinden toplam 9.199 TL tutarında birden fazla sipariş verdim. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulamada 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir yemek ulaşmadı....
Trendyol üzerinden Zeyno Shop mağazasından Kiwi overlok makinesi siparişi verdim. Ürün 27 Eylül’de Ankara Polatlı’daki adresime teslim edildi. Ürünü denedikten sonra düz dikiş yapmadığı için, hiçbir arıza veya hasar olmamasına rağmen, aynı gün içinde iade başvurusu yaptım ve ürünü eksiksiz şekilde g...
sipariş reddedildi