to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kartımdan 22 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan internet alışverişi şeklinde 5.999 TL ve 47.000 TL tutarlarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamaları ben gerçekleştirmedim ve işlem detaylarını da bilmiyorum.
Durumu fark eder etmez bankayı arayarak kartımı kapattım; ancak bunun dışında herhangi bir itiraz başvurusu numarası ya da benzeri bir bilgi tarafıma verilmedi. Hem bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğine dair net bir açıklama alamadım hem de sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda bilgilendirilmedim.
Kartımdan iznim olmadan çekilen bu tutarların incelenerek tarafıma iade edilmesini ve işlemlerin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımla 15 Temmuz tarihinde internet üzerinden araç kiralama hizmeti için 24.000 TL tutarında bir işlem yaptım ve bu işlemi bilgim dahilinde onayladım. Ancak bu işleme rağmen herhangi bir şekilde araç kiralama hizmeti alamadım. İşlemi yaptığım halde hizmetten yarar...
5 Aralık tarihinde saat 04.29’da Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan, benim hiçbir işlemim olmamasına rağmen 689,99 TL para çekildiğini gördüm. Bu saatte herhangi bir işlem yapmadığım halde hesabımdan para kesilmiş olması beni oldukça tedirgin etti. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini ar...
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartım, yaklaşık bir ay önce yenisi gönderilmesine rağmen, hiç fiziksel olarak kullanılmadığı ve internet alışverişine de kapalı olduğu halde tekrar kopyalandı. Temmuz ayı boyunca kartı hiçbir şekilde kullanmamış olmama rağmen, bugün yeni gönderilen ve hiç kullanılm...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 15:35’te Bonus kredi kartımdan internet üzerinden bilgim dışında 42.500 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Hemen ardından kredi kartımı kullanıma kapattırdım. Ancak yeni kartımda da bu işlem açık provizyon olarak görünmeye devam ediyor. Garanti Bankası müşteri hizm...
12 Mayıs 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartım ve bağlı sanal kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 12-13 Mayıs 2025 tarihlerinde toplam 30.000 TL tutarında 6 adet internet alışverişi işlemi gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziksel olarak yanımda olmasına rağmen, bu işlemler gece saatlerinde ...
Yorumlar