Aldığım Botun Tabanı Kısa Sürede Açıldı, Değişim Talebim Reddedildi

Van Kazım Karabekir FLO mağazasından aldığım İnci marka Redo model botun taban kısımlarında yaklaşık 2 aydır açılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak inceleme sonucunda “fabrikasal bir hata bulunmadı” denilerek talebim reddedildi.

Ürünü normal koşullarda ve kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşanması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün değişimini talep ediyorum. Sipariş/fatura numaram: 43940050912417100096.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.