to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan benim bilgim ve onayım dışında 4 bin tl’nin üzerinde harcama yapılmıştır. Bu işleme aynı gün itiraz ederek bankayı aradım ve işlemi benim yapmadığımı, harcamanın bana ait olmadığını belirttim. İtirazım sonucunda Kasım ayında bu harcama iptal edilerek tutar tarafıma iade edildi.
Ben, Temmuz ile Kasım ayları arasında bu işlem bana ait olmadığı için söz konusu harcamanın ödemesini yapmadım. Ancak şu anda ekstreme bu tutara bağlı yaklaşık 600 TL “gecikme faizi” yansıtılmış durumda ve bu tutarın ödenmesi isteniyor. Başından beri bana ait olmayan, sonrasında da itirazım haklı bulunup iptal edilen bir harcama nedeniyle faiz ödemeye zorlanmamı kabul etmiyorum.
QNB Finansbank’ın bu işlemle ilgili tüm kayıtları inceleyerek, tarafıma yansıtılan gecikme faizini tamamen iptal etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank kredi kartımdan yapmış olduğum harcamaların hepsi iade edilmiş olmasına rağmen, ekstre kesim tarihi ve son ödeme tarihinden sonra iadeler kartıma yansıdığı için tarafıma KKDF (703 TL), alışveriş faizi (3.773 TL), gecikme faizi (913 TL) ve BSMV (703 TL) olmak üzere toplamda 5.889 TL tu...
QNB’nin yıllardır kredi kartını kullanan, tüm harcamalarını ve otomatik fatura ödemelerini bu bankadan yapan bir müşteriyim. Ekstra kartımı düzenli kullanıyor ve ödemelerimi genelde her ayın 1’i veya 2’sinde kapatıyorum. Hesap kesim tarihim 28, son ödeme tarihim ise her zaman 8 olarak görünüyordu. ...
CardFinans kredi kartımda Haziran sonunda yaşadığım harcama nedeniyle itirazda bulundum. Ancak QNB Finansbank çalışanlarının süreci geciktirmesi ve çağrı merkezine ulaşamıyor olmam nedeniyle, harcama itirazım uzun süre işleme alınmadı ve geçici alacak tanımlanmadı. Yaklaşık 4 ay boyunca kendi çabaml...
Yorumlar