Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34424337
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Donuk Ve Buzlu Gelen Waffle İçin İade Talebimin İki Kez Reddedilmesi

profile
Görkem
Trendyol
02 Aralık 2025 18:25
264

Ping Waffle adlı işletmeden Trendyol GO üzerinden 01 Aralık saat 21.08’de verdiğim #10749015623 numaralı waffle siparişi elime tamamen soğuk bir şekilde ulaştı. Asıl problem, waffle’ın üzerinde yer alan orman meyveleri ve böğürtlenlerin donuk, buzlu halde gelmesiydi. Bu şekilde tüketilebilir bir ürün değildi.

Durumu sipariş teslim edildiği anda Trendyol canlı desteğe bağlanarak fotoğraflarla birlikte ilettim ve iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade talebim reddedildi. Bugün tekrar iade talebi oluşturdum, bu kez de yine ret cevabı aldım. Hem ürünün 190 TL gibi bir bedelle bu şekilde gönderilmesi hem de açıkça ortada olan bir sorun için iade talebimin iki kez reddedilmesini saygısızlık ve müşteriye karşı özensizlik olarak görüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, donuk ve tüketilemeyecek durumda gelen ürünün 190 TL tutarındaki ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu süreçle ilgili hakkımı sonuna kadar arayacağımı ve gerekli tüm mecralara başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol GO'da Haksız Yorumlar Ve İade Sorunları Restoranımızı Mağdur Ediyor

profile
Serdem
Trendyol
16 Haziran 2025 14:55
1.014

Yaklaşık 1 yıldır waffle dükkanı işletiyoruz. Son zamanlarda Trendyol GO ile sürekli sorunlar yaşamaya başladık. Müşteri değerlendirme olarak 1 yıldız verdiği gibi puanlama aşırı bir şekilde düşüyor ardından 15 20 adet 5 yıldız gelse bile yükselme olmuyor. Gayet açık şekilde karalama amaçlı yapılan ...

Trendyol GO'da Haksız Yorumlar Ve İade Sorunları Restoranımızı Mağdur Ediyor
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Erimiş Dondurma Teslimatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Merve
Trendyol
05 Eylül 2025 18:28
251

Bugün Trendyol GO üzerinden Ümraniye Şerifali adresine verdiğim market siparişim 20 dakika gecikmeli olarak teslim edildi ve dondurmalar tamamen erimiş şekilde ulaştı. Sipariş numaram: 10484626074. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebi oluşturdum, ancak çektiğim fotoğrafla...

Erimiş Dondurma Teslimatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Erimiş Dondurma Teslimatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Soğuk Ve Yanlış Siparişe İade Engeli: Müşteri Suçlanıyor!

profile
Anil
Trendyol
15 Ekim 2025 10:53
842

14 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30’da Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram: 10594748372. Siparişim elime ulaştığında ürün buz gibiydi ve bekletilmiş bir ürün gönderilmişti. Ayrıca istediğim patates yerine farklı bir ürün gelmişti. Bu n...

2 Destek

Eksik Ve Bozuk Ürün, İade Reddi: Sağlığım Tehlikeye Girdi

profile
Başak
Trendyol
18 Ekim 2025 12:47
342

17 Ekim’de Trendyol GO üzerinden Granny’s Waffle Dumlupınar İstanbul şubesinden 10604512344 numaralı siparişi verdim. Siparişimde seçtiğim zeytin, Amerikan salata, kısır ve yoğurtlu havuç gibi malzemeler eksikti. Ayrıca gelen ürün bozuktu ve bu nedenle sağlık problemi yaşadım. Siparişi teslim aldıkt...

Eksik Ve Bozuk Ürün, İade Reddi: Sağlığım Tehlikeye Girdi
Eksik Ve Bozuk Ürün, İade Reddi: Sağlığım Tehlikeye Girdi

Kırık Yumurtalar Ve Yetersiz Destek: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Berfin
Trendyol
28 Kasım 2025 18:38
221

23 Kasım Pazar günü saat 16:52’de Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum 10719185139 numaralı siparişimdeki yumurtalar kırık halde teslim edildi. Bu kadar basit ve hassas bir ürünün bu durumda gelmesi zaten kabul edilemezken, uygulama üzerinden açtığım iade talebi, net olmayan görsel bahanesiyle redde...

Öne Çıkan Konular

Trendyol İade Trendyol müşteri Trendyol saat Trendyol İade açığı Trendyol İade dürümle Trendyol İade edebilirim Trendyol İade göremiyorum Trendyol İade haksız Trendyol İade reddedildi Trendyol açığı
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri