to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2025 tarihinde Boyner’den sipariş verdiğim ve 05.02.2025 tarihinde teslim aldığım Fabrika marka erkek eşofman altı, yalnızca siyahlar için kullanılan Perwoll siyah deterjan ile yıkanmasına rağmen rengini tamamen kaybedip bordoya döndü, kızıllaştı ve ağ kısmında parçalanmalar başladı.
Aynı anda aldığım diğer üründe hiçbir sorun yokken, sadece bu üründe bu problemin yaşanması ürünün malzeme kalitesinin düşük olduğunu açıkça gösteriyor.
Ürünü incelemeye gönderdik. Fabrika markasının Boyner’in kendi markası olması sebebiyle arkasında durmasını beklerken, iadeyi onaylamayı bırakın, müşteri hatası denilerek talebim reddedildi. Ardından üçüncü kez tekrar gönderim için Ankamall mağazasına gittim. Ürünü yanlarında bulundurmadan sadece form doldurup göndereceklerini söyleyerek ürünü teslim aldılar. Ancak bu aşamadan sonra gerçekten gönderim yapılıp yapılmayacağı konusunda da güvenim kalmadı.
Ürün şu anda Boyner’de ve yaşadığım bu sorun tamamen ürün kalitesinden kaynaklanmasına rağmen mağdur ediliyorum. Fabrika markalı bu eşofman altı için iade talebimin onaylanmasını, Boyner’in kendi markasının arkasında durarak süreci müşteri lehine sonuçlandırmasını rica ediyorum.
20.07.2025 tarihinde Edirne Boyner mağazasından Fabrika marka bir kot şort almak istedim. Mağazada kendi bedenim olmadığı için başka bir şubeden getirilmesini talep ettim. Gelen ilk üründe ön kısmında ip kaçığı vardı, defolu olduğu için iade ettim. Sonrasında tekrar yeni bir şort gönderildi, bu sefe...
Boyner'den Nisan ayında aldığım Mavi marka kot pantolon, görselde de görüldüğü üzere deforme oldu. Boyner Ankamall mağazasına inceleme için 23 Ocak tarihinde bıraktığım ürünü, 13 Şubat tarihinde bilgi almak için mağazaya gittiğimde, ürünün mağazada olduğunu kendileriyle birlikte öğrenmiş olduk. Bu t...
26/12/2024 tarihinde Adana Boyner mağazasından Adidas marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü henüz hiç yıkamadan, aldıktan yaklaşık 20 gün sonra renk solması oluştuğunu fark ettim. Bu durumun ürünün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündüğüm için mağazaya başvurdum. Şikayetimi iki kez ma...
Yorumlar