to read complaints and reviews, or file yours. 
34 EF 5419 plakalı aracım için PTT üzerinden aldığım HGS etiketimde, yaklaşık 1 aydır hiç kullanmadığım ve geçiş yapmadığım halde sürekli bakiye kesintileri oluyor. Özellikle İstanbul içi geçişler görünmesine rağmen, o tarihlerde o güzergâhlardan geçiş yapmadığım halde hesabımdan düşüm yapılıyor ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 1.500 TL civarında haksız bir kesinti oluştu.
Konu ile ilgili PTT ve ilgili birimlerle görüştüğümde, "Siz geçerseniz çeker" şeklinde bir yanıt alıyorum. Ancak fiili olarak geçiş yapmadığım halde borç ve kesinti yansıtılmaya devam ediliyor. Ne yanlış okuma ne de başka bir teknik sorun için somut bir inceleme yapılmadı, tarafıma da net bir açıklama sunulmadı.
HGS etiketimin ve geçiş kayıtlarımın detaylı olarak incelenmesini, plakam üzerinden görünen tüm hatalı geçişlerin iptal edilmesini ve haksız yere kesilen yaklaşık 1.500 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.
19 Temmuz 2025 tarihinde Ankara-Bolu otoyolunda PTT HGS etiketimle geçiş yaptım. HGS etiketim aktif ve garanti kapsamındaydı, ancak bakiyesi yetersizmiş. Geçiş ücretini 15 günlük yasal süre içinde ödemek istedim fakat sistemde bakım çalışması olduğu belirtildi ve herhangi bir şekilde borç veya ceza ...
PTT genel müdürlüğü HGS ödemeleri. HGS ye bakiye yüklemesem de e devlet üzerinden düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştirdiğim halde 34***477 plakalı araca 2808 tutarlı idari takipte olan bir borç çıkarılmış. Son iki geçiş dışında ihlali geçişim bulunmamaktadır. 0850 numaralı müşteri temsilcisini ar...
34gn4023 plakalı aracıma ait HGS sisteminde, bana ait olmayan 997 TL tutarında borç bildirildi. 2024 yılı içerisinde, İstanbul’daki FSM ve 15 Temmuz köprüleri ile Avcılar, sgs Esenyurt ve Samandıra gişelerinde toplam 9 geçiş yapılmış olarak gözüküyor. Oysa ben 2024 yılında yurtdışındaydım, aracım is...
20 Aralık günü saat 18.10 sularında Esenyurt gişelerinden giriş, Avcılar gişelerinden çıkış yaptım. Ancak HGS sistemi, Esenyurt gişelerinde giriş anında plakamı okumadığı için Karayolları Genel Müdürlüğü ihlal sayfasında plakamı girdiğimde bu geçiş için 154 TL borç çıkarıldığını gördüm. Oysa sadece ...
8.11.2025 sabah saat 06.00 civarında Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nden geçiş yapılmadığı halde, HGS sisteminde köprüden geçmişim gibi görünerek PTT’ye ait HGS hesabımdan 34 ZC 1067 plakalı aracıma haksız geçiş ücreti yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez PTT HGS müşteri hizmetlerini aradım, başvuru...
Yorumlar