to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark New Balance resmi mağazasından indirimli olarak satın aldığımız New Balance 9060 model ayakkabı, henüz 1 ay dolmadan iç taban kenarlarından hasar almaya ve hafifçe parçalanmaya başladı. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdik ancak kullanıcı hatası denilerek değişim talebimiz reddedildi.
Satın aldığımız ürünün sıfır ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyoruz; herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştı. İlk defa New Balance markasını tercih ettik ve böyle bir sorunla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilip hatasız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyoruz. Fatura veya sipariş numarasını yetkili kişilere paylaşabilirim.
Sorunumuzun çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Nisan 2025 tarihinde eşim için Ankara Kentpark New Balance mağazasından 12.500 lira ödeyerek aldığım “New Balance 990” seri ayakkabıyı kullandıktan kısa süre sonra sağ ayağının üst kısmını tahriş etmesi üzerine kontrol ettik. Ayağın tahriş olan kısmının ayakkabıya karşılık gelen yerinde di...
19.01.2024 tarihinde New Balance Kent Park mağazasından aldığım 530 model ayakkabının file kısmında, haftada birkaç kez ve normal kullanımda olmama rağmen kısa sürede yırtılma meydana geldi. Ürünü yalnızca birinde bu sorun oluştu ve ilk defa başıma geldi. Şikayetim üzerine iki kez mağaza ve müşteri ...
2024 eylül ayında Marmara Park New Balance mağazasından kızım için aldığım 31,5 numara 9060 model spor ayakkabımızın, iç astarında aşınmalar yaşadık ki ilk defa böyle bir sorun yaşadık bir ayakkabı ile ilgili. Daha sağlam olsun diye daha kaliteli diye düşünerek aldığımız ayakkabımız. Ve New Balance ...
9 Mart 2024 tarihinde de almış olduğum orijinal New Balance markalı ayakkabım 2,5 ay gibi çok az bir süre kullanmama rağmen iç taraflarında deformeler meydana geldi. Bu sebeple New Balance ye 2 kere göndermeme rağmen inceleme yapıldığı söylenip üretim hatalı bir sorun olmadığı gibi bir yazı tarafıma...
16 Ocak 2024 tarihinde Kanyon mağazasından satın aldığım New Balance 530 model spor ayakkabının file kısmında, yaklaşık bir yıl kullanımın ardından yırtılma meydana geldi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve ayakkabıyı normal koşullarda kullandım. Kullanıcı olarak fileyi nasıl yırtabileceğimi anlamı...
Yorumlar