Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Talebinin Reddedilmesi

Mahmut · 2025-09-10T14:08:43+03:00

09.09.2025 tarihinde tazecicek.com üzerinden Sultangazi/İstanbul adresine teslim edilmek üzere bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Siparişimin aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat gerçekleşmedi. Sipariş takip numaram: D40739273. 10.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişin ertesi gün tekrar gönderileceği bilgisi verildi. Ancak, bu durumda ürünü almak istemediğimi ve siparişin iptal edilerek ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Buna rağmen, iptal işlemi yapılmadı ve ürün tekrar gönderildi. Ücret iadesi talebim de reddedildi. Siparişim zamanında teslim edilmediği ve iptal talebim karşılanmadığı için ücretimin iadesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Mahmut

Taze Çiçek | tazecicek.com

10 Eylül 2025 14:08184

Mahmut'un Teşekkür Mesajı

“İlgi için teşekkür ederim.”

Mahmut

13 Eylül 2025 14:57

İlgi için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Çiçek Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Özel Günüm Mahvoldu

Setenay

Taze Çiçek | tazecicek.com

30 Eylül 2025 18:20306

30.09.2025 tarihinde, İstanbul adresine gönderilmek üzere Taze Çiçek’ten sipariş numarası d41280903 ile çiçek buketi sip...arişi verdim. Teslimatın 13.00-16.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak çiçekler yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat gecikmesi nedeniyle müşter...

Taze Çiçek | Tazecicek.com Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Eksikliğiyle Mağdur Edildim

Hakan

Taze Çiçek | tazecicek.com

7 Ağustos 2025 13:47495

05.08.2025 tarihinde Tazecicek.com üzerinden D39877284 numaralı çiçek buketi siparişimi yurt dışından, İstanbul Maltepe ...adresine göndermek üzere verdim. Benim için çok önemli olan bu sipariş, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mail göndermemin yanı sıra ...

Sipariş Edilen Çiçek Aranjmanı Görselden Farklı Ve Eksik Teslim Edildi

Ahu

Taze Çiçek | tazecicek.com

8 Eylül 2025 15:29182

08.09.2025 tarihinde saat 11:00-15:00 arasında tazecicek.com üzerinden 1100 TL ödeyerek sipariş verdiğim çiçek aranjmanı..., görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan bir şekilde teslim edildi. Sipariş ettiğim saksıdaki renkler, çiçek tipleri, süsleme aparatları ve boyutu tamamen farklıydı. Bu durum hem g...

Solmuş Çiçek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

Emine

Taze Çiçek | tazecicek.com

26 Eylül 2025 14:26777

21 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek’ten “pembe gül ve lavanta” içeren bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim aynı gü...n İstanbul Sultangazi adresine teslim edildi. Ancak gelen çiçekler solmuş, canlılığını kaybetmişti ve buket, çitalarla sabitlenerek ayakta durması sağlanmıştı. Ürün, sitede göründü...

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sinan

Taze Çiçek | tazecicek.com

21 Ekim 2025 17:46565

20 Ekim 2025 tarihinde Taze Çiçek’ten d41838104 numaralı siparişi verdim. Aynı gün teslimat yapılmadığı için siparişi ip...tal ettim ve iade talebi oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen banka kartıma 1025₺ tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleşmedi. Bankamı aradığımda ise herhangi bir...