Trendyol Ayıplı Ürünün İadesi Kabul Edilmedi!

Trendyol üzerinden Suntech satıcısından yaklaşık 1 ay önce 399 TL ödeyerek bir elektronik ürün satın aldım (sipariş numarası: 10546687458). Ürün elime ulaştığı andan itibaren şarj almama sorunu vardı ve hiç kullanamadım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunla ilgili olarak hem Trendyol müş...

27 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vetech satıcısından 429,90 TL’ye USB priz satın aldım. Ürünün 220v girişi çalışırken, USB çıkışları çalışmıyordu. 15 Eylül’de ürünü iade ettim. Ancak iadem kabul edilmedi ve “incelemede” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, inceleme sürecinin...

Trendyol'daki Good satıcısından SUP oyun konsolu satın aldım, ancak ürün şarj olmadı. Süreci içinde 14 iş günü içerisinde iade ettik ve hemen ikinci ürünün siparişini oluşturduk. İade işlemi tamamlanmadan ikinci ürün elime ulaştı. Herhangi bir problem yoktu ve hala da yok. 10 Mart'ta sipariş ettiğim...

6 Nisan 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından yollasepete adında bir firmadan oyun konsolu sipariş verdim. Sipariş no:10115917524 oyun konsolu sorunlu geldi. Reklamdan sonra ekran kararıyor oyunlar açılmıyor diye iade talebinde bulundum. Simdi dönüş yapıldı ve firma iadeyi kabul etmemiş oyun konsol...