Satıcı Açık Paket İddiasıyla Cayma Hakkımı Reddetti Ve İade Sürecini Uzattı
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden sim kart blokesini kaldırmak istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Uygulama iç...inde sim kart bloke kaldırma adımlarını defalarca tamamlamama rağmen, bloke kalktı uyarısı çıkıyor ancak sonrasında tekrar aynı sim kart bloke kaldırma ekranına yönlendiriliyorum.
Halkbank bünyesinde yaptığım e-sim geçişi sonrasında hattıma sim SMS blokesi konulmuştur. Bu blokeden dolayı Halkbank mo...bil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyor, borç ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 gündür devam etmektedir. Sorun
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken SIM kartım, bugün için belirtilen teslimat tarihinde Dijital Kurye ...tarafından teslim edilmemiştir. Tüm gün adreste bulunmama ve özellikle bekleme yapmama rağmen, sistemde “Eve geldik, adreste bulunamadınız” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düş
Yozgat Sorgun’da yaşayan bir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Telefonum ve SIM kartım 5G'ye uyumlu olmasına rağ...men, yaklaşık bir haftadır hattımda 5G hizmetini aktif ettiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, net ve teknik bir açıklama yapmak yerine başka oper
Pronet ile alarm sistemi aboneliğim bulunuyor. Temmuz ayında aboneliğimi ip...tal etmek istediğimi kendilerine iletmeme rağmen, aradan yaklaşık iki ay ge
Türk Telekom mobil hattımı 05.09.2026 tarihinde başka operatörden taşıdım, ancak sim kart tanımlaması yanlış yapıldığı i...çin hat bir türlü aktif edilmedi. Sistemlerinde hattım açık görünüyor ama üç gündür sim kartım çalışmıyor, ne arama yapabiliyorum ne de hattı kullanabiliyorum. Müşteri hizmetleriy
Papara nezdinde 998*****812 T. C./ykn numarasıyla kayıtlı hesabın sahibiyim. Telefonum çalındığı ve kimlik kaydım pasif ...durumda olduğu için aynı numaraya yeni sim kart çıkartmam fiilen imkansızdır. Ayrıca e-Devlet erişimim bulunmadığından sürekli talep edilen ikametgah belgesini sisteme sunamıyorum.
"Çözüldü"
Vodafone hattım için 26.08.2026 tarihinde 7095 numarası üzerine mobil imza ...başvurusu yaptım. Başvurumun alındığına dair onay ekranı da mevcut olmasına
Uzun süredir Redbox sınırsız internet abonesiyim. Yaklaşık 35 gündür evimde internet hiç çalışmıyor. Modem üzerinde elek...trik ve Wi-Fi ışıkları yeşil yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı durumda ve bağlantı kuramıyorum. Redbox numaram 5445483531, kesinti yaşanan adresim Aksaray ili Gülağaç
"Teşekkürler"
BİM’den 09.12.2025 tarihinde birden fazla adet Motorist takip cihazı satın ...aldım. Cihazlar kapalı kutu ve fişleri mevcut olmasına rağmen, yaşadığım so
Başlık: Media Markt Markantalya Şubesi Mağazasında Baskıcı Satış Yönlendirmesi ve Anında İtiraza Rağmen İade Reddi Medi...a Markt Markantalya şubesine, mevcut telefonumun ekranı karardığı için destek almak amacıyla gittim. Sadece fikir almak ve diğer mağazaları da gezip karşılaştırma yapmak istediğimi
Vodafone üzerinden internetten Redbox 5g 500 GB paket başvurusu yaptım ancak kurulum en baştan yanlış yapıldığı için yak...laşık iki hafta boyunca hiçbir şekilde internet kullanamadım. Kurulum sırasında bana farklı bir sim kart verildi, bu yüzden hattı bir türlü aktif edemediler ve ilk yapılan başvuruy
Turkcell Platinum müşterisi olarak Muğla/Bodrum Eskiçeşme Mahallesi’nde yaşadığım şebeke, telefon görüşmesi ve mobil int...ernet problemi artık kabul edilebilir sınırların çok ötesine geçmiştir. 07.09.2026 tarihinden itibaren hattımın ciddi şekilde çekmemesi, aramaların sağlıklı gerçekleştirilememesi

4/9/2026 tarihinde Vodafone’daki faturalı hattımı Türk Telekom faturalı hatta taşımak için başvuruda bulundum. Bu işlem ...sırasında sim kartımın Dijital Kargo ile adresime teslim edileceği söylendi ve tarafıma bu yönde SMS’ler geldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sim kartım teslim edilmedi ve h
08.09.2026 tarihinde İzmir Bornova Merkez Turkcell şubenize giderek, 3 ay 20 GB içeren kontörlü, faturasız bir hat başvu...rusunda bulundum. Şube kapısında yer alan “Bugüne Özel” kampanyasının ertesi gün de aynı şekilde durması, müşteriyi yanıltmaya açık bu yaklaşım nedeniyle ayrıca hayal kırıklığı yaş
"Gerekli bilgilendirme verildi teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir mobil internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonum Xiaomi Redmi Note 15 Pro+ ve çekim gö...stergesi tam olmasına, hatta 5g göstermesine rağmen internet bağlantısı sık sık kopuyor. Sayfalar yüklenmiyor, videolar duruyor ve uygulamalar bağlantı hatası veriyor. Bir süre son
Uzun süredir Vodafone hattım üzerinden Hadi uygulamasını kullanıyordum, hattımı değiştirdikten sonra yaklaşık 1–2 aydır ...uygulamaya giriş yapamıyorum. Hat değişikliği sonrasında sim kart blokesi olduğu için uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımıyla da ilerleyemiyorum. Şifremi hatırlamadığım için
Yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan Redbox hattı ve modemi aldım. Ürünü 4–5 gün kadar kullandıktan sonra 15 gün içindeki c...ayma hakkımı kullanarak hattı ve modemi iade ederek iptal işlemi yaptırdım. Müşteri hizmetlerindeki görevli, sadece kullandığım günler için ücret yansıtılacağını, bunun dışında red
"En önemlisi bu platform olmasa sizinle iletişime geçmek mümkün değil iyi ki burası var ki sizinle iletişime geçip cevap alabildik"
09.09.2026 tarihinde Aydın Efeler Adnan Menderes Bulvarı No:34/C adresindeki telsa Türk Telekom bayisine 5g uyumlu sim k...art değişimi için gittim. İşlem sonunda tarafımdan hiçbir ürün satışı olmamasına rağmen 500 TL “hizmet bedeli” adı altında ücret tahsil edildi ve bu tutar için Telsa Bilgisayar İnt
Yaklaşık bir hafta önce Turkcell hattı satın aldım ve hattı aldığım günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonuma SM...S’ler gelmiyor, özellikle WhatsApp, TikTok, e-Devlet, Instagram ve Ziraat Bankası uygulaması gibi yerlerden doğrulama SMS’lerini alamıyorum. Bazı yerlerde ise numaram için “geçersi
Vodafone’a internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Mevcut operatörüm Türk Telekom ve 053******67 numaralı hat...tımı Vodafone’a taşımak istedim. Başvuru sonrası kurye adrese geldi, evrakları getirdi ancak o anda e-Devlet sistemine girilemediği gerekçesiyle sim kartı teslim edilmedi ve bana h