Tüm Şikayetler

LG marka kurutma makinem uzun süredir kurutma işlemi sırasında alt kısmından su akıtıyor. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu soruna rağmen ürünümü internet üzerinden, Hepsiburada’dan aldığım için yetkili servisi şimdiye kadar çağırmamıştım. Son olarak LG teknik servisine arıza kaydı açtırdım ve servis...

Instagram’da “Nehir alan / nehalstil” isimli giyim mağazasından geçen hafta Oysho ikili takım satın aldım. Sipariş numaram 4825. Ürün elime ulaştığında kumaşın aşırı derecede iç gösterdiğini ve günlük kullanım için kesinlikle uygun olmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi belir...

İstanbul Buyaka AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Peaq marka bir televizyon aldık. Bu televizyonu kafemizde sadece menü gösterimi için kullanıyoruz ve tek beklentimiz ekranda menümüzün sürekli görünmesi. Ancak cihazı aldığımız ilk günden beri, uyku modu kapalı olmasına rağmen televi...

20.04.2026 tarihinde araba.com üzerinden 2020 model Ford Courier Titanium Plus için 762.000 TL teklif aldım ve bu teklife istinaden randevu oluşturdum. Sonrasında teklifin yanlış olabileceğini fark edince, fiyat ne kadar değişir diye görmek için arkadaşım aynı araç için, yani 2020 model Ford Courier...

Uzun süredir VakıfBank’ın Mersin Tarsus Ali Fakı Mahallesi Cezaevi Kampüsü’indeki bankamatiğiyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık bir buçuk yıldır bu ATM’den ne para yatırabiliyorum ne de para çekebiliyorum. Cihaza kartı taktığımda ya da işlem yapmak istediğimde herhangi bir uyarı veya hata yazısı ...

Trendyol üzerinden Bosch Climate 2000 18000 BTU klima satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 16.04.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. 15.04.2026 tarihinden beri Aras Kargo takip ekranında gönderi “transfer aracında” olarak görünüyor, günlerdir hiçbir güncelleme yapılmıyor ve ka...

Yaklaşık son bir ay içinde Enpara hesabımda eksi bakiye ve kullandığım kredi ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Hesabımda tanımlı bir eksi bakiye limitim ve devam eden bir kredim vardı. Kredimi ödemek için hesabıma para yatırdım, ancak yatırdığım para benim bilgim ve onayım dışında otomatik olarak...

Ziraat Bankası Araklı Şubesi üzerinden maaşıma yaklaşık 10 aydır kredi ve kredi kartı borçlarımdan dolayı maaş haczi uygulanıyor. Her ay maaşımdan 10.170 TL kesinti yapılıyor ve buna rağmen borç bakiyem hâlâ yaklaşık -187.022 TL olarak görünmeye devam ediyor. Her ay düzenli olarak kesinti yapılması...

22.04.2026 tarihinde saat 13:45’te Godiva’nın web sitesi üzerinden, sitede özellikle “aynı gün teslimat” ibaresi yazdığı için çikolata siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişime dair ne bir kargo/bölge teslim mesajı ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Hâlâ teslimatın ne...

Petgross Tunalı H**** mağazasından 100 gram açık mama almak istedik. Ama ne hikmetse 250 gram altı verilemiyormuş şirket politikası imiş! Numune olarak alacaktık, kedimiz yerse 10 kiloluğunu alacaktık. Neden 250 gram almak zorunda kalalım. Kedim yemez ise ne olacak? 1 hafta önce 100 gram olarak aldı...

Aralık ayında Artvin Gündoğdu mağazasından yaklaşık 32 bin tl ödeyerek bir oturma grubu satın aldım. Oturma grubunu yatak konumuna getirdiğimizde ilk günden beri arka kısmı alçakta, ön kısmı ise yüksekte kalıyor ve düzgün bir yatak yüzeyi oluşmuyor. Bu durum üzerine mağazaya başvurduğumda, yaşadığı...

Aras Kargo’nun Bursa Samanlı şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 6419639851801 takip numaralı, karşı ödemeli gönderim, eski şubem kapandığı için bana 2 kilometreden daha yakın üç farklı şube olmasına rağmen 11 kilometre uzaktaki Samanlı şubesine atanmış durumda. Buna rağmen “24 saat içinde tes...

Hepsiburada üzerinden 16 Nisan’da “Paşabahçe 2'li Cam Kavanoz Pipetli Kupa” siparişi verdim ve ürün 18 Nisan’da teslim edildi. Kargoyu açtığımda bardaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Durumu hemen ürün sayfasında yorum olarak belirttim ancak ne Hepsiburada’dan ne de satıcıdan şu ana kadar herh...

Everest KB-2610 model Bluetooth klavyeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü macOS işletim sistemine sahip cihazımla birlikte kullanmak için aldım; ancak klavye ile cihazım arasında hiçbir şekilde stabil ve kullanılabilir bir bağlantı sağlayamıyorum. Ürünün temel işlevi olan ...

1 Nisan 2026 tarihinde Selin Shoes internet sitesi üzerinden 1.988,14 TL tutarında terlik siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmayınca 14 Nisan 2026 tarihinde mesaj yoluyla ürünümün nerede olduğunu sordum. Bana ürünü tedarik edemediklerini ilettiler. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini isted...

LCW Mersin Hastane Caddesi mağazasından aldığım bir tuniği 12 Mart tarihinde değişime götürdüm. Değişim sırasında kasadaki görevli, tunik ücretini sistemden düşmeden başka bir ürünle değişim işlemini gerçekleştirdi. Bu hata nedeniyle ürün bedeli sistemde doğru şekilde görünmedi. Durumu hemen mağaza...

Vip Malatyalılar firmasının 22/04/2026 tarihli Düzce çıkışlı, Kayseri varışlı seferinde ciddi hizmet aksaklıkları yaşadım. Gece 00.00’da hareket etmesi gereken araç yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 02.00 civarında gelmesine rağmen yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne SMS gönderildi ne de telefonl...

Amazon üzerinden satın aldığım Stanley 1.9 litre termos kısa süre içinde paslanma sorunu yaşattığı için değişim talebinde bulundum. 21 Nisan tarihinde yaptığım görüşmede, ürünün değişim sürecinin hemen başlayacağı ve yeni ürünün tarafıma hemen gönderileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra yapılan...

17 Nisan tarihinde Baby Mall internet sitesinden salıncak, mama sandalyesi ve kutu oyunu içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram ts170418273. Siparişi oluşturduğumda en geç 22 Nisan tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri ...

İdefix üzerinden yaklaşık 2–3 ay önce Gamepower marka bir gamepad satın aldım. Ürünü İncehesap satıcısından almıştım ve kısa süre önce ürün arızalandı. Garanti kapsamında ürünü göndermek için kargo kodu talep ettiğimde, süreç bu noktada tıkandı. Arıza sonrası önce İncehesap ile görüştüm, onlar karg...

Yaklaşık 2 ay önce Kahramanmaraş’taki A101 mağazasından Goodwest marka ankastre set satın aldım. Setin ocak kısmında gaz kaçağı olduğu teknik olarak tespit edildi ve bu durum hem can hem de mal güvenliğimiz açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Bu sebeple ürünün açıkça ayıplı olduğunu düşünüyorum. ...

Vodafone’da bulunan hattımı 05368****87 numarasıyla dün saat 16:00–17:00 civarında internet üzerinden Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuru esnasında kimlik bilgilerim alındı ve hattın taşınması için SMS ile gelen onay kodlarını da girdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhang...