to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bosch Climate 2000 18000 BTU klima satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 16.04.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. 15.04.2026 tarihinden beri Aras Kargo takip ekranında gönderi “transfer aracında” olarak görünüyor, günlerdir hiçbir güncelleme yapılmıyor ve kargonun nerede olduğu bile belli değil.
Hem Trendyol hem de Aras Kargo tarafıyla defalarca kez iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece acil dönüş yapılacağı söylenip somut hiçbir adım atılmadı, kimse bilgi vermedi. Ucuz olmayan ve hassas bir ürün olan klima günlerdir transferde bekletiliyor, ürünün zarar görüp görmediği konusunda da bilgi alamıyorum. Bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyet nedeniyle Aras Kargo ile bir daha çalışmak ve gönderi almak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, ürünümün daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmasını istiyorum.
09.03.2026 tarihinde saat 10:31:31’de 6043374041179 takip numarasıyla, 72 kg peyniri 5 bidon halinde Van Özalp Aras Kargo şubesine teslim ettim. 12.03.2026 tarihinde bana sadece 40 kg, yani 3 bidon teslim edildi. Teslimatı getiren kişiye sorduğumda başka ürün olmadığı, kayıp peynir bidonları için Ar...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet oluştu. 6333862565323 takip numaralı kargom 9 Ocak saat 12:00 civarında adresime getirilmiş gibi gösterilmesine rağmen, ben evde olmama rağmen teslimat yapılmadı ve bilgi verilmeden güvenliğe bırakıldığı mesajı gönderildi. Ancak bi...
Aras Kargo’nun Batı Antalya şubesine 10 Kasım’da ulaşan, 5742*******37 takip numaralı kargom bugüne kadar hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bu süre içinde defalarca şubeye ve depoya gittim, her seferinde kargomu bulamadıklarını söylediler. "Arabada olabilir, filanca kişide zimmetli olabilir" gibi...
Bugün Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. Sabah saat 10.00 civarında gönderimin teslimat ekranında önümde 19 durak görünü...
Yorumlar