to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Kahramanmaraş’taki A101 mağazasından Goodwest marka ankastre set satın aldım. Setin ocak kısmında gaz kaçağı olduğu teknik olarak tespit edildi ve bu durum hem can hem de mal güvenliğimiz açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Bu sebeple ürünün açıkça ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Gaz kaçağını, ürünün kurulumu yapıldıktan kısa süre sonra fark ettim. Yetkili servis ve satıcı firmaya defalarca başvurmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, tarafıma herhangi bir teknik destek sunulmadı ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal niteliği taşıyan bu ürün için, ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Can ve mal güvenliğimizi tehlikeye atan bu ürünle ilgili sürecin uzatılmadan, ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
A101’den Goodwest marka ankastre set satın aldım, setin fırın kısmında bir sorun yok ancak ocak kısmı baştan beri problemli. Ürünü 2 Mart’ta kullanmaya başladım, yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. İlk kurulduğundan beri orta boy göz yanmıyordu, çok önemsemedim fakat şu anda en büyük göz de yanmıyor. G...
Konya Altınekin Akıncılar’da bulunan A101 şubenizden 10.01.2026 tarihinde Goodwest marka beyaz ankastre set satın aldık. Ürünün ocağının gözleri daha bir hafta geçmeden arızalandı ve o günden beri mağduriyet yaşıyoruz. Yetkili servisi aradığımızda her seferinde 2–3 gün sonra geleceklerini söylemele...
04.11.2025 tarihinde A101’den Goodwest marka bir ankastre set satın aldım. Ürünün yetkili servis kurulumunu yaptırmak için haftalardır servisi aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ne telefona bakan oluyor ne de herhangi bir geri dönüş sağlanıyor. Durumu A101 tarafına da ilettik ve destek a...
Goodwest marka ankastre setimi yaklaşık 10 gün önce Adıyaman Kahta’da A101 mağazasından aldım. Kurulum yapıldıktan kısa süre sonra set üstü ocağın ateşlemesinin sürekli takılı kaldığını ve ankastre fırının da ısıtma yapmadığını fark ettim. Hem ocakta hem fırında aynı anda sorun yaşamam nedeniyle ürü...
A101’den Good West marka fırın, ocak ve aspiratör olmak üzere üçlü set satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yetkili servisi aradığımda, tezgah kesimi ve aspiratör deliği açılmamışsa bunları yapmadıklarını, sadece hazır olan yere montaj yaptıklarını söylediler. Fırın‑ocak‑aspiratör gibi bir ankastre set...
Yorumlar