Tüm Şikayetler

TurkNet aboneliğim yaklaşık 2,5–3 aydır aktif ve kurulum işlemlerini tamamen kendimiz gerçekleştirmemize rağmen Haziran ...ayı faturama yaklaşık 200 TL tutarında "kurulum ücreti" yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ekip gelip kurulum yapmadı, sadece port açma işlemi oldu; geri kalan tüm bağlantı ve kur...

Ankara Siteler Yılmazlar Mobilya İstikbal bayisinden 2025 yılının 6. Ayında Clima wool Prime yatak satın aldık. Yatağı a...ldığımız günden beri ciddi bel ağrısı yaşıyoruz, rahat bir uyku uyuyamıyoruz ve bu durum günlük hayatımızı da olumsuz etkiliyor. Yaşadığımız sorunu iletmek için İstikbal firmasıyl...

Tatilbudur müşteri hizmetlerini arayarak 3 kişi için Justiniano Club Otel’de 11 Temmuz 2026 giriş – 15 Temmuz 2026 çıkış... tarihleri arasında, 5225***42 rezervasyon numaralı konaklama rezervasyonunu talep ettim. Görüşmenin başında rezervasyon tarihimizi açık ve net şekilde temmuz ayı olarak ifade etti...

Türk Telekom mobil hattım için 13 Nisan 2026 tarihinde sözleşme yenileme aşamasında müşteri temsilcisi tarafından aranar...ak yeni sözleşme teklifi sunuldu. Bu görüşmede, sözleşmeyi kabul etmem halinde 500 TL’lik hediye çeki verileceği ve bu hediye çekini “süresiz, istediğim zaman kullanabileceğim” öze...

İstanbul Sultanbeyli’de Adil Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Adil Mahallesi ile Mimarsinan Mahallesi’ndeki BİM şubeleri...nin tamamında iki haftayı aşkın süredir aynı sorunu yaşıyoruz. Depo değişimi nedeniyle sevkiyat yapılmadığı, bu yüzden özellikle aktüel ürünlerin gelmediği şube çalışanları tarafın...

06.04.2026 tarihinden bu yana Şekerbank Bodrum şubesindeki hesabımda bulunan 296.000 TL tutarındaki havale ile gelen par...aya, hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Normal bir havale işlemiyle hesabıma gelen bu parayı sebepsiz yere kullanamıyorum. Defalarca Bodrum şubesine gitmeme rağmen bana h...

VakıfBank’ta konutum için yapılan 347312754/5 konut sigortası poliçesi, 11 Haziran 2026 başlangıçlı olarak, bilgim ve aç...ık onayım olmadan otomatik şekilde yenilenmiş ve bu poliçe için hesabımdan/mobil bankacılık üzerinden 14.270 TL tahsil edilmiştir. Ne poliçe koşulları ne de yenileme konusunda tara...

10 Haziran’ı 11 Haziran’a bağlayan gece saat 01.30’da İstanbul’dan Ankara’ya giden, 34 a***75 plakalı Süha Turizm otobüs...üyle seyahat ettim. Yolculuk sırasında su istediğimde görevli muavin son derece saygısız bir üslupla bana hakaret ederek su vermek istemedi. “Babanızın hayrına mı götürüyoruz” şekl...

Karadeniz Golden firmasından 10 Haziran saat 19.00 kalkışlı, Trabzon’dan Kars’ın Selim ilçesine gidecek şekilde 1200 TL’...lik bilet aldım. Biletimde açıkça Selim ilçe otogar yazmasına rağmen, yolculuk başladıktan sonra en fazla Kars merkeze kadar gelebileceklerini söylediler. Selim ilçesine bilet aldı...

7/24 Transfer firmasından 10.06.2026 tarihinde, saat 14.10'da inişli uçuşum sonrası için Antalya Havalimanı’ndan Alanya ...yönüne transfer hizmeti rezervasyonu yaptım ve tüm planlamamı buna göre günler öncesinden tamamladım. Uçağım indikten sonra aç, yorgun ve uykusuz bir şekildeyken saat 14.11’de firm...

27 Nisan’da Mall of mağazasından Derimod marka Loafer bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı iş yerinde üniformamın parças...ı olarak kullanıyorum. Ancak ayakkabının içinde bulunan bir dikiş, ayağıma batacak şekilde rahatsızlık veriyor ve bu nedenle ürünü rahatlıkla kullanamıyorum. İlk bir hafta içinde ...

Amazon üzerinden verdiğim ac7334973 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Kargo Salı günü satıcı...dan teslim alınmasına rağmen, sistemde en son 10 Haziran Çarşamba günü bir hareket görünüyor ve o tarihten sonra hiçbir güncelleme yapılmadı. Gönderi İstanbul Kadıköy’e teslim edil...

TurkNet Özgür İletişim ev interneti aboneliğimi Uşak Merkez’deki yeni adresime taşımak için yaklaşık üç hafta önce nakil... talebi oluşturdum. Ev yeni ve sıfır olduğu için internet kablolarındaki bir sorun nedeniyle kurulumun yapılamadığı söylendi. Bunun üzerine müteahhitle görüşüp binadaki kabloları k...

İstanbul Pendik’teki işletmemin bulunduğu bölgede yaklaşık 6 aydır UPS Türkiye'ya ait 51698 numaralı kargo aracıyla ilgi...li ciddi bir sorun yaşıyorum. Söz konusu araç her seferinde işletmemin çalışmasını engelleyecek ve yol üzerinden geçişi kapatacak şekilde park ediyor. Bu durum hem işleyişimizi aks...

Garanti Bankası’nda kayıtlı bulunan Türk Telekom mobil hat otomatik ödeme talimatım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Türk Telekom faturasını son ödeme tarihinden önce başka bir banka üzerinden manuel olarak ödedim. Buna rağmen 12.06.2026 tarihinde saat 10.40 civarında Garanti Bankası, hesabım...

Kuryenet aracılığıyla HGS gönderim için 244258029800 takip numaralı kargom bugün adresime getirildi ancak evde olmama ra...ğmen teslim edilmedi. Kanarya şubesi çalışanı kapıma kadar gelip ürünü teslim etmeden gitti ve hemen ardından tarafıma “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi. Evde olduğum ve kar...

Yemeksepeti üzerinden lira & Döner Izgara’dan 09.35’te bir sipariş verdim. Ödemem yemek kartımdan çekildiği halde sipari...şim hiçbir şekilde haber verilmeden, aranıp bilgi dahi sunulmadan iptal edildi. Ne yemeğim geldi ne de bu konuda muhatap bulabildim. Sipariş iptal edildikten sonra hem Yemeksepeti...

22 Mayıs’ta Nur Okur’dan sipariş numarası 142RX8214P olan bir elbise satın aldım. Bulunduğum ilçede kargo şubesi olmamas...ı ve araya bayram tatilinin girmesi nedeniyle ürünü iade etmeye çalışırken sadece 3–4 günlük bir gecikme yaşandı. Ancak firma, iade süresinin 7 gün olduğunu söyleyerek iademi kesin...

Ürünler tarafıma teslim edilmesi itibariyle tarafımca fark edilen mobilya üst köşe kırığı alt köşe kırığı büyük vida boş...lukları bulunmaktadır. Sevkiyatta bu hatalar farkedilerek bilgisi verildi telafi edileceği söylendi ancak telefonlarıma cevap verilmemektedir.

Uzun süredir Aras Kargo Atakum Alanlı şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Atakum Alanlı Mahallesi’nde, son de...rece normal bir şehir içi konumda oturmama rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir kargom evime getirilmiyor. Teslimat yapan personelin bahanesi, evimin “yukarıda” kalması. Şehir dışı ya ...