İstikbal Bayisinde Clima Wool Prime Yatakta Bel Ağrısı İade Ve Değişim Talebi

Ankara Siteler Yılmazlar Mobilya İstikbal bayisinden 2025 yılının 6. Ayında Clima wool Prime yatak satın aldık. Yatağı aldığımız günden beri ciddi bel ağrısı yaşıyoruz, rahat bir uyku uyuyamıyoruz ve bu durum günlük hayatımızı da olumsuz etkiliyor.

Yaşadığımız sorunu iletmek için İstikbal firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünü kullandığımız için ne değişim ne de iade yapılamayacağı söylendi. Ancak yatağın ilk günden itibaren bel ağrısına sebep olması, ürünün bize uygun olmamasından ya da üründe bir problem olmasından kaynaklandığını düşündürüyor.

İstikbal’den, Clima wool Prime yatakla ilgili yaşadığımız bu sıkıntının dikkate alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi için yatağın iadesinin alınmasını ya da uygun bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum.