Kanarya Şubesinde Kuryenin Teslim Etmemesi Ve Mağduriyet Talebi

Kuryenet aracılığıyla HGS gönderim için 244258029800 takip numaralı kargom bugün adresime getirildi ancak evde olmama rağmen teslim edilmedi. Kanarya şubesi çalışanı kapıma kadar gelip ürünü teslim etmeden gitti ve hemen ardından tarafıma “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi.

Evde olduğum ve kargonun kapıma kadar getirildiği halde bilerek teslim edilmediğini düşünüyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açtı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Kanarya şubesine bağlı ilgili personelden şikayetçiyim ve konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak sorumlu kişi veya kişiler hakkında işlem başlatılmasını istiyorum.

Aksi durumda bu konuyla ilgili olarak CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Gönderimi bir an önce adresime teslim etmenizi ve yaşanan bu saygısız tutumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.