to read complaints and reviews, or file yours.Süha Turizm Muavinin Saygısız Hakaretleri Ve Şirketin Yanıt Vermemesi
10 Haziran’ı 11 Haziran’a bağlayan gece saat 01.30’da İstanbul’dan Ankara’ya giden, 34 a***75 plakalı Süha Turizm otobüsüyle seyahat ettim. Yolculuk sırasında su istediğimde görevli muavin son derece saygısız bir üslupla bana hakaret ederek su vermek istemedi. “Babanızın hayrına mı götürüyoruz” şeklinde ifadeler kullanması beni hem yolcu olarak küçük düşürdü hem de yıllardır tercih ettiğim bir firmaya karşı güvenimi tamamen sarstı.
Durumu o anda otobüs şoförüne ilettim ancak daha sonra firmayı arayıp müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde telefonuma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ne olayla ilgilenildi ne de bana herhangi bir dönüş yapıldı.
Uzun yıllardır kullandığım bu firmayı bu olaydan sonra bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim. Bu davranışı sergileyen muavin hakkında gerekli idari işlemlerin acilen yapılmasını ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.
