Tüm Şikayetler

Türk Telekom ev internet aboneliğimde limitsiz 50 Mbps paket kullanmama rağmen günlerdir 2 Mbps civarında hız alıyorum v...e bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde 50 Mbps için aylık ödeme yaparken, aldığım hizmet bunun çok altında kalıyor. Bu hız sorunu 05.06 tarihinden beri Çanakkale Eceaba...

Türk Telekom’dan 08.06.2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Bana kurulum için 10.06.2026 tarihinde 13:30 – 18:0...0 saatleri arasında gelecekleri bilgisi verildi. Ancak 10.06.2026 günü saat 17:00 civarında bir SMS ile kurulum randevumu 15.06.2026 tarihine ertelediklerini öğrendim. Bu erteleme...

Yataş’tan İstanbul Kartal şubesinden yaklaşık 46.000 TL ödeyerek aldığım baza ve yatakta, daha 6 ay dolmadan ciddi probl...emler yaşamaya başladım. Bazanın amortisörleri kırıldı ve üst katman kalktı, güvenle kullanılamaz hale geldi. Yatak ise daha ilk aydan itibaren rahatsız edici hale geldi ve değişim...

TurkNet’e internetimi taşıma sürecinde 10.06.2026 tarihi için 13.00–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. A...ncak belirtilen saatler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Üstelik genel arıza var denilerek telefon kapanıyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, hi...

Getir Büyük üzerinden bugün İstanbul Başakşehir adresime bir adet mop siparişi verdim. Uygulamada mop ürünü sepetimde ve... siparişimde görünmesine rağmen teslimat sırasında bu ürün hiç getirilmedi. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece robot yanıt ile karşılaşıyorum ve hiçbir şeki...

Turkcell hattımda kullandığım mevcut 60 GB faturalı tarifeme kısa süre önce yaklaşık yüzde 60 oranında zam yapılacağı ve... aylık ücretimin 1.040 TL’den 1.600 TL’ye çıkarılacağı bilgisini aldım. Bu bilgi bana hem Turkcell uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla iletildi. Şu an henüz...

10.06.2026 tarihinde Bolu Hürriyet Caddesi’ndeki BİM şubesinden aldığım Connex marka hazır yufkanın içinden üretim hatal...ı bir parça çıktı. Yufkanın içinde kalın, yapışık ve görüntü olarak hoş olmayan bir bölüm vardı ve bu durum ürünün kalitesiyle ilgili ciddi tereddüt yaşamama neden oldu. Ürünün fi...

8 ve 10 Haziran 2026 tarihlerinde Adana Yamaçlı Sürat Kargo acentesiyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. ...Şubeye gelip 3 gündür yarın ile 4 gün olacaktır. Teslimat sürecinde yazıp teslim edilemeyen kargo hakkında. Kargomuz gelmiş ve gün yoğunluğu sebebi ile telefona bakılamamış ardında...

10.06.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Getir uygulaması üzerinden Tatlıbak firmasından 1 kilogram Haşhaşpare siparişi... verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünün yarım kilo eksik gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine Tatlıbak’ı aradığımda, hatalı gönderim olduğunu kabul edip kalan yarım kiloyu...

Doğa Sigorta konut sigortam kapsamında Denizli Merkezefendi’de bulunan konutum için dün hasar dosyası açtırdım. Dosya nu...maram 2889576 olmasına rağmen, arıza giderimi için tarafıma hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. İlk görüşmemizde müşteri temsilcisi, poliçemde yer alan acil yardım hakkımdan faydal...

Bir günde Kargo’nun Adana şubesinde bekleyen kargom ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. İptal ettiğim bir... gönderim yaklaşık 1 haftadır Adana şubesinde bekletiliyor ve iade süresi dolmak üzere olduğu için mağduriyet yaşayacağım. Bu durumu öğrenip çözmek için az önce Bir Günde Kargo Ad...

A101 mağazasında Hadi Kart adı altında Tombank kredi kartı verilirken, görevli arkadaşlar bu kartın ücretsiz olduğunu ve... alışverişlerde çok karlı olacağımı söyleyerek kartı tarafıma verdiler. Kart başvurusu sırasında herhangi bir yıllık kart ücretinden hiç bahsedilmedi, aksine kartın ücretsiz olduğu...

01.06.2026 tarihinde Mi Store’un kendi internet sitesinden Xiaomi 17t Pro model telefonu sipariş ettim, üzerinden 10 gün... geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5260**********30’dur. Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün lansman ürünü olduğ...

Toyota’nın uyguladığı fiyat politikası, mevcut müşterilerinin doğrudan zarar etmesine neden olmaktadır. Firma, sıfır ara...ç fiyatlarını enflasyon oranında artırmak yerine enflasyonun çok altında seviyelerde belirlemektedir. Bu durum, Toyota sahiplerinin araçlarını ikinci el piyasasında büyük zararlarl...

Vodafone Net aboneliğimi birkaç ay önce nakil işlemiyle başka bir ile taşıd...ım. Bu süreçte modem değişikliği yapıldı ve eski modemi iade ettim. Buna ra...

05.06.2026 tarihinde isaleti.com üzerinden ORDER-26156RjsH0506**82 numaralı siparişimi oluştururken, ürünü almadan önce ...telefonla arayıp stokta olup olmadığını özellikle sordum ve stokta olduğu teyidini aldım. Buna güvenerek “İzeltaş Yaylı Ford Pense 240 mm (Stok kodu: qizl-2415110240) ” ürününü sat...

10.06.2026 tarihinde saat 11.30 civarında LCW Uşak Festival mağazasında yetişkin bölümünde alışveriş yaparken mağaza içi...nde başıboş bir köpeğin gezdiğini gördük. Mağazada hayvan bulunmasından rahatsız olduğumuzu belirterek durumu köpeğin sahibine ilettik ancak kişi köpeği dışarı çıkarmadı. Bunun üz...

Bugün saat 16.28’de Garanti Bankası banka kartımla internet üzerinden İzmir Turizm’den Ayrancılar–İstanbul seferi için s...aat 09.30’a bilet almaya çalıştım. Ödeme ekranından bankaya yönlendirildim, onay verdim ve hesabımdan 2.200 TL çekildi, ancak sistem bana bilet veya herhangi bir onay bilgisi verme...

Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçesi sırasında bana ücretsiz 5 adet iç-dış yıkama sözü verildi ve bu...nun için tarafıma kod gönderileceği belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu kodlar bana iletilmedi. Konuyu defalarca dile getirmeme rağmen ne müşteri hizmetl...

Benim Hocam Yayınları’na ait “Vatandaşlık Ders Notları” kitabımı internet sitesinden şubat ayında aldım. Kitabı ilk kull...andığım gün bile iç kısımda yırtılmalar vardı, başlangıçta çok önemsemedim ancak zamanla sorun iyice büyüdü. Şu an sayfalar neredeyse tamamen kopuyor, sayfa çevirmeye korkar hale ...

TikTok’ta @suraozzturk kullanıcı adlı hesabım dün gece saat yaklaşık 04.30 sularında uygulama üzerinden video çekerken a...niden askıya alındı. Hesabımda gizli olarak yalnızca bana özel gece pijamalarımla çektiğim videolar, ailemle yaptığım ses denemeleri ve arşiv amaçlı kişisel içerikler bulunuyordu, ...

053* *** 8058 numaralı mobil hattımı 3 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom Mobile’a numara taşıma işlemiyle kendi adıma geç...irdim. Bu işlemi, ablam c**** E***’in engelli raporuna istinaden engelli indirimlerinden faydalanacak şekilde ve “Yeni Lider Prime 40 GB” tarifesi için müşteri hizmetleriyle görüşe...