TikTok Hesabım Geri Açılmadı Ve Yanıltıcı Kalıcı Engelleme Uyarısı Görüyorum

TikTok’ta @suraozzturk kullanıcı adlı hesabım dün gece saat yaklaşık 04.30 sularında uygulama üzerinden video çekerken aniden askıya alındı. Hesabımda gizli olarak yalnızca bana özel gece pijamalarımla çektiğim videolar, ailemle yaptığım ses denemeleri ve arşiv amaçlı kişisel içerikler bulunuyordu, herhangi bir şekilde topluluk kurallarını ihlal edecek bir paylaşım yapmıyordum.

Hesabım askıya alındıktan sonra TikTok üzerinden geri bildirim gönderdim. Ardından tarafıma mail geldi ve mailde itirazımın incelendiği, hesabımın geri yüklendiği ve yaşanan aksaklık için özür dilendiği yazıyordu. Ancak buna rağmen hesabıma girmeye çalıştığımda uygulama hâlâ “Hesabınız birçok topluluk ihlali yüzünden kalıcı olarak engellenmiştir” uyarısını göstermeye devam ediyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen bu sorun düzelmedi ve hesabım aktif hale gelmedi.

Sadece kişisel arşiv olarak kullandığım ve gizli tuttuğum hesabımın, TikTok ekibinin gönderdiği mailde de belirtildiği gibi gerçekten geri açılmasını ve kalıcı engel uyarısının kaldırılmasını talep ediyorum. Hesabımın tekrar erişime açılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.