Sinema Çalışanının Poşet Bırakma Zorlaması Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

10 Haziran Çarşamba günü Manisa Magnesia AVM’deki Cinens sinemasında “İfşa Günü” filminin 21.00 seansına, 1. Salonda G8–G9 numaralı koltuklar için bilet aldım. Film yaklaşık 2,5 saat sürdüğü ve AVM’nin 22.00’de kapanacağını bildiğim için, çıkışta alamayacağımı düşünerek öncesinde marketten alışverişimi yaptım ve poşetlerle birlikte salona yetişmeye çalışıyordum.

Girişte, esmer, orta boylu genç bir kadın çalışan, market poşetlerimle içeri giremeyeceğimi söyleyerek poşetleri zorla bırakmam gerektiği konusunda baskı yaptı. Kişisel eşyalarımı tanımadığım bir yere bırakmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, “Eşyalarınızı bırakmazsanız salona alamam” şeklinde bir tavırla karşılaştım. Ben bu filme para ödemiş bir müşteri olarak, kişisel eşyalarımı bırakmaya zorlanmamı ve aksi halde salona alınmayacağımın söylenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Ayrıca girişte bilet kontrolü dahi bu kadar sıkı yapılmazken, benim market poşetimin sorun edilip, biletsiz girip başkasının koltuğuna oturanlara engel olunmamasını da büyük bir tutarsızlık olarak görüyorum. Bu tartışma ve yaşadığım gerginlik yüzünden filme odaklanamadım, seansı yarıda bırakmak zorunda kaldım ve şu an izlediğim filmden hiçbir şey anlayamadan hem zaman hem para kaybettim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili seansın bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini ve bu çalışanla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.