to read complaints and reviews, or file yours.
isaleti.com için son 1 yıl içinde kaydedilen 19 şikayetin ağırlık merkezini siparişlerin kargoya verilmemesi oluşturuyor; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve sürecin 'ambara verildi' denilerek geçiştirildiği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, %15,8 payla bildirilen hatalı veya yanlış ürün teslimatlarıdır. Kullanıcılar, destek kanallarına ulaşılamadığını ve iade taleplerinin 'inceleme yapılıyor' denilerek bekletildiğini aktarıyor.
Sorun giderildi
Bedel iadesi yapıldı. Teşekkür ederim. Ama ürünün hızlı br şekilde teslim edilmemesi iş gücü kaybı yarattı.
Ürünlerim kargoya teslim edildiği için teşekkür ederim
İş Aleti isimli internet sitesinden yaklaşık 5 gün önce bir iş aleti sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve s...ipariş numaram 63736810046. Sistemlerinde ürün “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo sorgulamalarında böyle bir gönderi çıkmıyor ve ortada muhatap bulamıyorum. Siteye
Trendyol üzerinden işaleti.com adlı satıcıdan İzeltaş kombine anahtar takımı kısa boy 8’li ürününü sipariş ettim. Dün el...ime ulaşan kargoda ise sipariş ettiğim ürünle ilgisi olmayan, tamamen yanlış ve farklı bir ürün gönderildi. Satıcıya hem telefonla hem de yazılı olarak defalarca ulaşmaya çalışmam
05.06.2026 tarihinde isaleti.com üzerinden ORDER-26156RjsH0506**82 numaralı siparişimi oluştururken, ürünü almadan önce ...telefonla arayıp stokta olup olmadığını özellikle sordum ve stokta olduğu teyidini aldım. Buna güvenerek “İzeltaş Yaylı Ford Pense 240 mm (Stok kodu: qizl-2415110240) ” ürününü sat
18.05.2026 tarihinde isaleti.com üzerinden, sitede açıkça yer alan “stoktaki ürünler en geç 24 saat içinde kargolanır” i...baresine güvenerek sipariş verdim. Sipariş numaram ORDER-26138RCrD07125726 olup, siparişimdeki ürünlerin tamamı stokta görünen ürünlerden oluşmasına rağmen 3 gündür kargoya verilme
"Ürünlerim kargoya teslim edildiği için teşekkür ederim"
İş Aleti.com üzerinden 13.04.2026 tarihinde saat 12:20’de seramik kesme makinesi, dal budama ürünü ve boru anahtarı satı...n aldım. Aradan iki günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 1776070882FgaTZ’dir. Durumu öğre
"İsaleti.com ekibi, yanlış ürün gönderimi ve geciken iade sürecinde gösterdiği çabalar sayesinde para iademi hızlıca aldım. Teşekkür ederim."
İsaleti.com üzerinden 14 Mart tarihinde 132 parça Bosch seti siparişi verdi...m. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için iade talebi oluşturdum. Ürü
İşaleti.com internet sitesinden dün sabah saat 08.00 civarında İzeltaş uzun 1/4 lokma takımı siparişi verdim. Ürünün ücr...etini de yaklaşık 1.520 TL olarak EFT/havale ile ödedim. Ancak üzerinden 24 saatten fazla geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Fi
Sürat Kargo ile www.isaleti.com üzerinden aldığım ve takip numarası 5218********10 olan kargomla ilgili ciddi bir sorun ...yaşıyorum. 2683,66 TL değerindeki ürünüm, 19.01.2026 tarihinden itibaren sistemde sürekli Maltepe transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir hareket olmuyordu. 29.01.2026 tarihinde b
Isaleti.com üzerinden 26 Ocak’ta Kristal marka Mercan model seramik kesme makinesi siparişi verdim, ürün 29 Ocak’ta tesl...im edildi. Ürün kargodan fiziksel olarak hasarsız gelmesine rağmen, sitedeki ürün görselinde açıkça görünen ikinci ayak kutudan çıkmadı. Bu ikinci ayak, sonradan takılan ayrı bir p
6 Ocak civarında Hepsiburada üzerinden İşaleti.com satıcısından pprc kaynak makinesi satın aldım. Ürün elime geçtikten s...onra ilk kullanımda, yaklaşık 10 dakika bile olmadan makine eridi. Termostat arızalı olduğu için kendini kapatmadı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine Hepsiburada üzeri
İsaleticom üzerinden, yani Temeller Mak. İnş. ve İnş. Mlz. Hırd. Dış Tic. San. Tic. Ltd. Şti. firmasından yaklaşık üç gü...n önce hırdavat malzemeleri sipariş ettim. Sipariş numaram 90563, fatura numaram ise ETA2025000018934 olup, yaklaşık 1500 TL civarında ödeme yaptım. Buna rağmen ürünlerim gönderilm
İşareti.com üzerinden Osaka opt mh-100 model ürünü satın aldım. Ürün 5 Aralık'ta tarafıma teslim edildi ve kargo kutusun...u açtığım anda ürünün üst kısmının kırık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez hem telefon hem de WhatsApp üzerinden İşareti.com ile iletişime geçtim. Görüştüğümde kargonun tesl
08.12.2025 tarihinde İşaleti.com üzerinden Elta 1/4'' 38 parça cırcır lokma seti siparişi verdim. 12.12.2025 tarihinde e...lime ulaşan kargoda ise 23 parça olan, farklı ve eksik bir lokma seti gönderildi. Sipariş numaram 1765221175cWpj7’dir. Gönderilen ürün ihtiyacım acil olduğu için mecburen kullanma
11 Aralık 2025 tarihinde İşaleti.com üzerinden Proxxon 28472, Proxxon 28610 ve Proxxon 28620 ürünlerini toplam 7.742 TL ...bedelle sipariş verdim. Bu ürünler işimde kullanmak zorunda olduğum, müşterime karşı taahhüt altında olduğum profesyonel aletlerdi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 12 Aralık sabah
10.09.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo'nun 13012621921613 numaralı gönderim transfer merkezinde (Maltepe Aktarma) bek...liyor ve tarafıma teslim edilmiyor. www.isaleti.com sitesi üzerinden 5.200 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak kargomun teslimatı üzerinden 5 gün geçmesine rağmen gerçekleşmedi.
"Bedel iadesi yapıldı. Teşekkür ederim. Ama ürünün hızlı br şekilde teslim edilmemesi iş gücü kaybı yarattı."
01.09.2025 tarihinde www.pazarama.com üzerinden Cleanvac ewd 753 Halı Koltu...k Yıkama Makinesi siparişi verdim. Sipariş No: 306914294, Fatura No: ETA202
28.08.2025 tarihinde işaleti.com üzerinden 32.260 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim Elazığ Merkez adresin...e teslim edilmek üzereydi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde ürünün d
"Sorun giderildi"
Merhaba, sizlere isaleti.com adlı siteden yaptığım alışverişlerde yaşadığım müşteri mağduriyetinden bahsetmek istiyorum.... Adı geçen siteden alışveriş yaptım, sipariş verdiğim ürünleri 5 Haziran tarihinde teslim aldım. Ancak teslim aldığımda, videosunu çekerek ürünlerin bazı parçalarının kırık olarak
