Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Cevapsız İletişim

10.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Balıkesir Merkez Çiçekçi’den Balıkesir Şehir Hastanesi’ne teslim edilmek üzere bir adet çiçek siparişi verdim. Ödemeyi tarafıma iletilen IBAN numarasına 950 TL olarak havale/EFT şeklinde yaptım, dekontu da WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim ve dekont şu an hâlâ elimdedir.
Siparişi WhatsApp hattı üzerinden oluştururken alıcının bilgilerini, hastane ve servis bilgilerini eksiksiz paylaştım. Ancak ödeme alınmasına ve dekontun gönderilmesine rağmen çiçek hastaneye teslim edilmedi. Telefonla ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalarıma ve mesajlarıma cevap verilmedi, “siparişiniz hazırlanıyor” ya da “gönderildi” şeklinde herhangi bir onay da tarafıma iletilmedi.
Ödemesini yaptığım hizmetin hiç verilmemesi ve iletişim kurulamayışı nedeniyle Merkez Çiçekçi’den 950 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu iletişimsizlik ve mağduriyetimin giderilmesi için konu hakkında acil açıklama ve dönüş bekliyorum.

