to read complaints and reviews, or file yours.
Sachane üzerinden Olaplex kirpik serumu siparişi verdim ve ürünüm Sendeo kargoya teslim edildiği halde 7 gün geçmesine r...ağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo sürecine dair ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimatla ilgili net bir bilgiye ulaşabildim. Elimde 266808437480 numaralı takip/sipariş n
Antalya Aksu’da yaklaşık 7 aydır kullandığım SEG marka bulaşık makinesinin ön kapağında, makinenin bulunduğu yere güneş ...gelmemesine ve herhangi bir güneş ışığına maruz kalmamasına rağmen sararma oluştu. Ayrıca kapağın birleşim kısmında yapısal bir farklılık ve hafif bir şişlik de fark ettik. Bu dur
Türk Telekom üzerinden talep ettiğim modem için tarafıma en geç 5 Haziran tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. 2 Hazi...ran’da müşteri hizmetleriyle görüştüm ve modemin Jet Lobi Kargo ile gönderileceği, en geç beş iş günü içinde elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 10 Haziran olmasına rağmen
08.06.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Trabzon Ortahisar Vatan Bilgisayar mağazasından Fibabanka vade farksız 3 taksi...t imkanı ile 66.999 TL’ye iPhone 16 128 GB satın aldım. Satış temsilcisi, telefonu denemem için kutu açılımını mağazada gerçekleştirdi ve işlemi bu şekilde tamamladık. Yaklaşık bi
Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru süpürgeyi yaklaşık 2 yıl kadar önce aldım. Aynı dönemde başka bir süpürgem daha... olduğu için bu ürünü çok sık kullanmadım, özellikle ıslak kısmını hiç kullanmadım, kuru kısmını ise toplamda 6–7 kez ancak kullandım. Ürünün 4. Kullanımında süpürge kendi kendine
Digiturk ile Nisan ayında 1023581530 numaralı aboneliğim için taahhüt yeniledim. Aylık 549 TL üzerinden %25 kamu indirim...i uygulanacağı söylendi, gerekli belgeleri de kendilerine ilettim. Ancak bu indirimin faturalarıma yansımadığını gördüm. İlk fatura dönemim olan Mayıs ayında tarafıma 713,70 TL fa
Zara online mağazasından siyah bir kumaş pantolon satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için Mart ayının ilk yarısı ile or...tası arasında, teslim aldıktan kısa süre sonra kargoya vererek iade ettim. İademle ilgili olarak Zara’nın WhatsApp destek hattı üzerinden 24.03 tarihinde tarafıma, iade tutarının b
Macfit Axis Kağıthane şubenizde 02.08.2026 tarihinde Gold üyelik satın aldım. Üyelik alırken Gold üyelerin ayda bir kez ...Mac One’a giriş yapabildiği açıkça yazıyordu ve ben de özellikle bu hak için Gold üyelik tercih ettim. Ancak Kanyon Mac One şubesine gittiğimde 1 Mayıs itibarıyla Gold üyelerin gir
TFF Shop’un kendi kırmızı beyaz mobil uygulamasından dün sabah üç adet milli takım forması sipariş ettim. Uygulamaya üye... olmama rağmen aldığım ürünler hesabımda görünmüyor, sipariş geçmişimde hiçbir kayıt yok. Herhangi bir bilgilendirme maili ya da SMS de almadım ancak kartımdan 12.596 TL tutarında
Shoeday Butik’ten Instagram üzerinden dün bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yapacaktım, yani ...henüz herhangi bir tahsilat gerçekleşmedi. Siparişi verdikten kısa süre sonra iptal etmek istedim ve WhatsApp üzerinden Shoeday Butik’e ulaştım. Ancak tarafıma siparişi iptal edem
QNB Finansbank kredi kartımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan nakit avans kısıtlaması uygulandı. Daha önce acil nakit ih...tiyacım olduğunda kartımın nakit avans özelliğini sorunsuz şekilde kullanabiliyordum, ancak yaklaşık 4–5 aydır nakit avans çekemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda
Uzun süredir Tunceli Burger King şubesinde ciddi bir soğuk içecek sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır şubede ne soğuk kah...veler ne de diğer soğuk içecekler hiç verilmiyor. Dolaplar duruyor ama her seferinde “buz yok” deniliyor ya da dolabın arızalı olduğu söyleniyor. Müşteri olarak her gittiğimde ayn
Kavbet hesabıma en kritik anda erişim sorunu yaşadım. Üye girişi yapamadım, sisteme girebildiğim anda ise kuponumu hazır...lamama rağmen bu kez de sistem hatası nedeniyle kuponumu oynayamadım. Günlerdir özellikle bu günü bekliyordum, yatırdığım parayı kullanamadım ve oynamak isteyip oynayamadığım maçla
Orient Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracım 29 Nisan tarihinde pert olarak onaylandı. Pert arac...ı satın alan oto firması, aracın bedelinin kendi ödemesi gereken kısmını yaklaşık 1 ay önce hesabımıza yatırdı; ancak Orient Sigorta’nın ödemesi gereken kalan tutar hâlâ tarafıma ö
Trendyol’dan Aeka marka mutfak kileri satın aldım, ürün kusurlu çıktığı için iade talebi oluşturdum ve evden alınacağı ö...zellikle söylendi. 19 Mayıs 2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede de Horoz Lojistik ile evden alım yapılacağı teyit edildi. Ancak daha sonra hem müşteri hizmetl
Hepsijet ile Aydın Efeler bölgesine yönlendirilmiş bir kargo gönderimim var. 5 Haziran’dan bu yana kargom teslim edilmed...i ve hala elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 5606*******86’dır. Kargonun durumunu kontrol ettiğimde sistemde yalnızca araştırma sürecinin devam ettiği, arka planda uzman ekibin
Telkotürk bireysel internet aboneliğimi iptal ettikten sonra, otomatik ödeme talimatımı iptal etmediğim için 14.05.2026 ...tarihinde banka hesabımdan 1.250 TL tutarında modem ücreti otomatik olarak çekilmiştir. İlgili modemi ise 12.05.2026 tarihinde kargo ile firmaya gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay
"Teşekkürlerteşekkürler"
24 Mayıs’ta English Home internet sitesinden yatak örtüsü siparişi verdim. Sipariş sistemde kargoya verildi olarak görün...mesine rağmen, kargo takip numarasını girdiğimde böyle bir ürün bulunmadığı bilgisiyle karşılaşıyorum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri h
11.02.2025 tarihinde yanlışlıkla Garanti Bankası hesabımdan TR72**************************83 IBAN’lı, kapalı olduğunu so...nradan öğrendiğim bir Npara hesabına 20.000 TL para transferi yaptım. Para hesabıma geri dönmedi ve bu para hâlâ ortada yok. Hem Garanti tarafında hem de Npara tarafında durumu il
Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen, Sürat Kargo 61253139223115 takip numaralı kargom Lüleburgaz şubesine bağlı olara...k dağıtıma çıktıktan sonra, “alıcı adresinde yok notlu kargo sebebiyle teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj geldi. Mesajda kargonun
Vodafone’da halen kullanmakta olduğum 0552*****09 numaralı hatta tanımlı “Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli mobil iletişim ta...rifesi için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hizmeti sunulmaktadır. Taahhü
Denizbank Esnek Hesap ürünümde yaklaşık 5–6 aydır iznim ve bilgim dışında para kesintileri yapılıyor ve hesabımı sağlıkl...ı şekilde kullanamıyorum. Faiz kesintisiyle birlikte aynı anda anapara kesintisi de yapılıyor, ancak kesilen anapara tutarı hesabımda görünmüyor ve bu durum ciddi bir mağduriyet ya
2 Haziran’da Sneaks Up Capacity AVM Bakırköy mağazasına giderek bir çift ayakkabı satın aldım ve 3.989 TL ödeme yaptım. ...İstediğim ürün mağazada yoktu, çalışanlar ürünü sipariş ederek en geç 3 gün içinde adresime teslim edileceğini söylediler, ödememi alıp yalnızca ödeme yaptığıma dair bir fiş verdil