Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gold Üyeliğin Mac One Giriş Hakkı Tek Taraflı Olarak İptal Edildi

Macfit Axis Kağıthane şubenizde 02.08.2026 tarihinde Gold üyelik satın aldım. Üyelik alırken Gold üyelerin ayda bir kez Mac One’a giriş yapabildiği açıkça yazıyordu ve ben de özellikle bu hak için Gold üyelik tercih ettim. Ancak Kanyon Mac One şubesine gittiğimde 1 Mayıs itibarıyla Gold üyelerin girişinin yasaklandığını, artık bu haktan yararlanamayacağımı öğrendim.

Üyelik tercihimi belirleyen en önemli avantajın sonradan tek taraflı şekilde kaldırılması, bunu yaparken de üyelik alırken vaat edilen bilgilere aykırı davranılması bana göre hem haksızlık hem de müşteriyi yanıltmaktır. 30 bin TL civarında bir bedel ödeyerek aldığım bir üyelikte, sözleşme esnasında yazan bir hakkın bu kadar kolayca iptal edilmesi, üstelik önceden açık şekilde bilgilendirme yapılmaması, büyük bir marka için gerçekten şaşırtıcı ve hayal kırıklığı yaratıcı bir durumdur.

Macfit’in, Gold üyelikler için Mac One’a ayda bir giriş hakkını yeniden tanımlamasını ya da en azından bu hakkı kullanamayacağımız açıkça ortaya çıktığı için ödediğim ücretin ilgili kısmını iade etmesini talep ediyorum. Aksi durumda hem üyeliğimi yenilemeyi düşünmüyor hem de çevreme bu sistemi önermeyeceğimi belirtmek istiyorum.

10 Haziran 13:55 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir. Saygılarımızla MACFit

Serkan
10 Haziran 23:40

İlgili birime aktarılmıştır bu kadar işte cevap. Başka bişi olmaz yani

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gold Üyelikte Mac One Hakkım Habersiz Kaldırıldı

406

Macfit Gold üyeliğim kapsamında, bugüne kadar ayda bir kez Mac One kullanım hakkım bulunuyordu. Ancak bugün, bu hakkın y...

Üyelik Yenilemesinde Paket Haklarının Bilgilendirilmeden Kısıtlanması

1.908

10/11/2025 tarihinde Macfit Lotus şubesinde Gold paket yıllık üyeliğimi 29.868 TL peşin fiyatına 6 taksit seçeneğiyle ye...

Gold Üyelik Avantajım Bilgilendirme Yapılmadan Kaldırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

3.410

Macfit Trump şubesinde Gold üyeliğim bulunmakta ve bu üyeliğimi 30 Temmuz’da 24.000 TL ödeyerek yıllık olarak yeniledim ...

Video Şikayetler

Macfit | İstanbul Avrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Macfit | İstanbulAvrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Alper
Macfit Flatofis Haliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Macfit FlatofisHaliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ömer
Macfit (İstanbul Avrupa) Otomatlar Kapalı!

Macfit (İstanbulAvrupa) Otomatlar Kapalı!

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular