Gold Üyeliğin Mac One Giriş Hakkı Tek Taraflı Olarak İptal Edildi

Macfit Axis Kağıthane şubenizde 02.08.2026 tarihinde Gold üyelik satın aldım. Üyelik alırken Gold üyelerin ayda bir kez Mac One’a giriş yapabildiği açıkça yazıyordu ve ben de özellikle bu hak için Gold üyelik tercih ettim. Ancak Kanyon Mac One şubesine gittiğimde 1 Mayıs itibarıyla Gold üyelerin girişinin yasaklandığını, artık bu haktan yararlanamayacağımı öğrendim.
Üyelik tercihimi belirleyen en önemli avantajın sonradan tek taraflı şekilde kaldırılması, bunu yaparken de üyelik alırken vaat edilen bilgilere aykırı davranılması bana göre hem haksızlık hem de müşteriyi yanıltmaktır. 30 bin TL civarında bir bedel ödeyerek aldığım bir üyelikte, sözleşme esnasında yazan bir hakkın bu kadar kolayca iptal edilmesi, üstelik önceden açık şekilde bilgilendirme yapılmaması, büyük bir marka için gerçekten şaşırtıcı ve hayal kırıklığı yaratıcı bir durumdur.
Macfit’in, Gold üyelikler için Mac One’a ayda bir giriş hakkını yeniden tanımlamasını ya da en azından bu hakkı kullanamayacağımız açıkça ortaya çıktığı için ödediğim ücretin ilgili kısmını iade etmesini talep ediyorum. Aksi durumda hem üyeliğimi yenilemeyi düşünmüyor hem de çevreme bu sistemi önermeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. Saygılarımızla MACFit

İlgili birime aktarılmıştır bu kadar işte cevap. Başka bişi olmaz yani










