Tüm Şikayetler

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 25 Ocak 2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aidatın iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Kesilen 799 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tarafıma tamamen iade edilmesini ve ayrıca aidatın iade...

İskenderun Uygun AVM’den dün çok amaçlı bir raf satın aldım. Ürünü aldığımda ölçülerinin evimdeki alana uygun olacağını düşünüyordum ancak kurulum için açıp kontrol ettiğimde ölçülerin istediğim gibi olmadığını, alana uymadığını fark ettim. Ürünü ertesi gün, yani üzerinden sadece bir gün geçmişken,...

Bugün Bursa Yıldırım civarındaki özellikle Erikli PTT şubesi başta olmak üzere PTT şubelerini ve PTT ana merkezini, şubeden teslim almam gereken bir tebligat hakkında bilgi almak için peş peşe aradım. Tebligat, adreste kişi bulunamadığı için şubeden teslim alınması gerektiğinden, evrakın şubeye ne z...

6 Nisan Pazartesi günü Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 5915********91 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı. Cenaze sebebiyle şehir dışında olduğum için saat 11.15’te gelen mesaj üzerine teslimat tarihini sistemden 9 Nisan olarak değiştirdim. Buna rağmen aynı gün saat 13.58’de kurye beni aradı v...

Digiturk ev interneti abonesiyim ve 200 Mbps fiber limitsiz paketi Elazığ Merkez’deki adresimde kullanıyorum. Taahhüdümün 03.04.2026 tarihinde bitecek olması nedeniyle, bu tarihten önce müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt sonrası yansıyacak yüksek fiyattan dolayı devam etmek istemediğimi, bu sebep...

Bursa Gemlik’te Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 8 Nisan akşamı saat 20:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve şu an itibarıyla 3 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Sistemde altyapı arızası göründüğü söyleniyor ancak sahada ne gelen bir ekip var ne de somut bir çalışma göreb...

Garanti Bankası’na ait sonu 8013 ile biten Bonus Gold Trink kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.282,00 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Habersiz ve haksız olarak çekilen bu yıllık kart ücretini kesinlikle kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Kartımdan kesilen...

09.04.2026 tarihinde Aras Kargo Karaman şubesi üzerinden, takip numarası 6412713176708 olan ve Maybelline New York Superstay hibrit pudra içeren, sipariş numarası 10390305096’lı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ailem evde olmasına rağmen kargom teslim edilmedi, ben de o sırada çalışıyordum. ...

Amazon üzerinden Desi Alarm markasına ait Utopic rxe model bir ürün satın aldım. Ardından 07/04 tarihinde Desi’nin kendi sitesi üzerinden kurulum hizmeti aldım. Kurulum hizmeti alımından bir gün sonra firma tarafından aranarak teknik ekibin en kısa sürede benimle iletişime geçeceği söylendi. Ancak ...

Manisa Kula’daki binamıza Aksa Doğalgaz üzerinden doğal gaz bağlatmak için başvuruda bulunduk, bina bağlantısı için takılması gereken beyaz kutu 8 aydır hâlâ takılmadı. Bu binada 5 daire ve bir dükkan bulunuyor, tüm kışı hepimiz evlerimizde buz gibi soğukta geçirmek zorunda kaldık ve bu süreçte gerç...

Getir'den yapmış olduğum sipariş kurye tarafından teslim edilmemesine rağmen teslim edildi olarak kabul edilip tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisini 5 kere aramama rağmen çözüm merkezi şikayetimi değerlendirmedi ve ücret iademi yapmadı. 9 Nisan 13:30-14:00 arasındaki konuşma kayıtlar...

Akbank’a ait S**** Y**** T. C. Son dört hanesi 8942 adına düzenlenmiş Axess kredi kartımdan 28.03.2026 tarihli ekstreme 1.480 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında haksız bir kesinti yapılarak yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili herhangi bir onay vermediğim gibi, bu tutarın alınmasını kabul etmi...

03.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Mobilbahis hesabıma 2.500 TL tutarında havale ile para yatırdım ancak tutar hâlâ site hesabıma yansımadı. Dekontum mevcut olmasına rağmen ne canlı destek üzerinden ne de mail yoluyla yaptığım başvurularda somut bir çözüm sunulmadı. Canlı destek ve mail üzer...

Piksel Aqua markasına ait su arıtma cihazım için aldığım filtre setiyle ilgili ciddi bir dayanıklılık sorunu yaşıyorum. Son aldığım filtre setini 12.01.2026 tarihinde taktım ancak filtreler 2 ayı bile bulmadan işlevini yitirdi. Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetleri ve teknik birimle defal...

Çanakkale Koçtaş mağazasından aldığım klozet ve banyo dolabı montajı için 10.04.2026 tarihinde evime gönderilen ustadan son derece şikayetçiyim. Gelen kişi işini bilmediği için hem klozet hem de banyo dolabı montajını eksik ve hatalı yaptı, paramızla resmen rezil olduk. Yaptığı işteki eksik ve yanl...

28 Mart–9 Nisan tarihleri arasında Trendyol üzerinden üç farklı satıcıdan, farklı zamanlarda kıyafet, çocuk terliği ve yetişkin deniz ayakkabısı satın aldım. Ürünlerin teslimat adresi olarak İzmir Buca’daki A101 Şemsiyeli Park kargo otomatını seçmiştim. Üç siparişimin de Trendyol Express tarafından ...

Obilet üzerinden Antalya‑Alanya bölgesinde 23 Nisan – 26 Nisan tarihleri için HD-2601PC8L rezervasyon numarasıyla bir otel rezervasyonu yaptım ve toplam 10.800 TL ödeme yaptım. Ancak 8 Nisan tarihinde, otelde tadilat olduğu gerekçesiyle rezervasyon tarihimi değiştirmem ya da rezervasyonu tamamen ipt...

Bursa’da bir eczaneden kapalı bir şekilde Bioderma pigmentbio Sensitive areas aldım. Kutunun neredeyse yarısı boş; iki hafta önce almıştım. Daha yeni kullanmaya başlayınca fark ettim, 2000 TL verdim. Bu fiyata böyle bir şey yaşamamı anlamadım. 75 ml mi, tam olarak çözemedim.

09.04.2026 tarihinde QNB Finansbank’ta yeni aldığım kredi kartımdan 958,50 TL tutarında kredi kartı aidatı/yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıtılmış olarak gördüm. Kartı çok yeni kullanmaya başlamama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle kartı...

İzmir Buca’da Kuryenet ile yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak istiyorum. Buca’daki Kuryenet şubesinin telefon ve açık adres bilgilerine hiçbir yerde ulaşamıyorum, bu nedenle bir haftadır işlem yaptıramıyorum. Elimde 7326097037419 takip numaralı gönderim bulunuyor ancak şubenin nerede olduğu bilin...

10.04.2026 tarihinde saat 11.52’de Ziraat Bankası üzerinden Onwin hesabıma 10.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Ödeme dekontu ve istenen tüm bilgileri iletmeme rağmen tutar hesabıma geçmedi. Canlı destek hattına durumu bildirdiğimde, işlemin iade edileceği söylendi ve benden IBAN ...

07.04.2026 tarihinde Denizbank hesabıma bağlı kartımdan Enuygun.com üzerinden bilgim ve onayım dışında tek seferde 52.627,98 TL tutarında, uçak bileti harcaması olarak görünen bir işlem yapılmıştır. İşlem sırasında kartım fiziken bende olmasına rağmen, sanki ben işlem yapmışım gibi kartımdan bu tuta...

Paycell tarafından hattıma tanımlanan limit üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 1.500 TL tutarında “Paycell harcama” adıyla bir işlem 09.04.2026 tarihinde faturama yansıtılmıştır. Paycell limitini kullanmak gibi bir talebim, harcama amaçlı bir işlemim ya da bu yönde verdiğim herhangi bir onay bulunm...