İptal Edilen Exxen Üyeliği İçin Devam Eden Haksız Çekimler

Yaklaşık iki ay önce Exxen temel paket üyeliğimi iptal etmeme rağmen, kartımdan hâlâ düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde “Exxen Digital” açıklamasıyla yaklaşık 388 TL tutarında 2–3 kez çekim yapıldığını gördüm. Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen bu ödemelerin sürmesi beni hem maddi olarak mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadığı için herhangi bir yetkiliye derdimi anlatamadım. Üyelik iptalinden sonra gerçekleşen tüm haksız çekimlerin hesabıma iade edilmesini ve izinsiz tahsilatların derhal durdurulmasını talep ediyorum.