to read complaints and reviews, or file yours.Gothilicamen Elime Ulaşan Yüzük İse Sipariş Verdiğim Ürünle Hiçbir Şekilde Uyuşmuyor
15 Nisan’da Gothilicamen markasından “Goth Detay Victorian Yüzük” siparişi verdim. Yaklaşık 1,5 ay bekledim, bu süreçte firmadan sürekli çok geç ve yetersiz dönüşler aldım. Uzun bekleyişin ardından elime ulaşan yüzük ise sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen alakasız ve bambaşka bir yüzük göndermişler.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne ürün değişimiyle ilgili ne de çözüm süreciyle ilgili bilgilendirilmiyorum. 895103821 numaralı siparişim için kargo dahil toplam 518 TL ödeme yaptım ve şu anda ortada ne doğru ürün var ne de muhatap bulabiliyorum.
Öncelikle sipariş verdiğim Goth Detay Victorian Yüzük’ün bir an önce tarafıma gönderilmesini, bu sağlanamıyorsa da 518 TL’lik ödediğim tutarın eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
