to read complaints and reviews, or file yours.Ataşehir Hakmar Şubesinde Bozuk Karpuz Satışı Ve İade Reddi
Hakan
Hakmar Gıda12 Haziran 21:079
İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’indeki Hakmar şubesinden bugün satın aldığımız karpuz, eve geldiğimizde kestiğimizde tamamen kötü ve bozuk çıktı, yenilecek durumda değildi. Bunun üzerine ürünü geri vermek ve iade almak için aynı şubeye tekrar gittik.
Mağazada sicil numarasının 49145 olduğunu söyleyen müdür yardımcısı Y**** E*** T****, karpuz için iade işlemi yapamayacağını belirterek ürünü geri almayı reddetti. Bozuk ve tüketilemeyecek durumda olan karpuzu markette bırakmak zorunda kaldık.
Hem satılan bozuk ürün hem de iade talebimizin kabul edilmemesi nedeniyle bu şubeden ve ilgili personelden şikayetçiyim. Bozuk çıkan karpuzun ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
