Yanlış İsim Girişi Sonrası Transferin İadesi Talebi

10.06.2026 tarihinde saat 12.48’de Yapı Kredi hesabımdan Halkbank’ta hesabı bulunan bir kuyumcuya para transferi yaptım. İşlemi gerçekleştirirken alıcı adı bölümüne isim yazmam gerekirken yanlışlıkla açıklama kısmına yazdım ve buna rağmen işlem gerçekleşti, para hesabımdan çıktı fakat karşı tarafa hâlâ ulaşmadı.

Elimde bu işleme ait dekont mevcut. Konuyla ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana paranın yatacağı söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ ne alıcıya geçti ne de hesabıma geri döndü.

Yapı Kredi’den, yanlış isim girişine rağmen gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini ve söz konusu tutarın en kısa sürede hesabıma/kartıma iade edilmesini talep ediyorum.