Tüm Şikayetler

Aras Kargo ile yaşadığım son deneyimde ne yazık ki hizmet alamadım. İşte olduğum bir gün kargom dağıtıma çıkarılmış, ardından Gemlik şubesine geri götürülmüş ve sonrasında bir daha dağıtıma çıkarılmamıştır. Daha önce Aras Kargo’yu birçok kez kullandım ve mutlaka bir şekilde kargo adrese ulaştırılırd...

13 Ağustos 2024 tarihinde Bursa Şehir Hastanesi Genel Cerrahi bölümüne muayene oldum ve vücudumda bulunan 3 adet kitle nedeniyle ameliyat sırası için ismim not alındı, ameliyat için aranacağım söylendi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne arandım ne de sistem üzerinden herhangi bir randevu bul...

23.03.2026 tarihinde Tokat ili Erbaa ilçesinde 2023 model mg hs Luxury aracımla bir kaza geçirdim. Kaza sırasında aracım yan taraftan ciddi bir darbe aldı, sağ ön kapıda belirgin hasar oluştu ve sağ yan cam patladı. Aracımda yan perde hava yastığı bulunmasına rağmen, bu şiddetli yan darbe ve camın p...

04.02.2026 tarihinde satın aldığım TCL 55P79k 55" 140 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV’nin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ve sonrasında televizyonun kanal yönetimiyle ilgili iki temel sorun yaşadım ve bunların yazılım kaynaklı bir kısıtlama olduğunu ...

25.03.2026 tarihinde Fresh Scarfs’ın online sitesi üzerinden kızım tarafından verilen ft25032500966 numaralı, 1200 TL tutarındaki siparişimiz 17 gündür tarafımıza teslim edilmedi. Bu süre içinde 15–20 kez aramamıza rağmen her seferinde “adreste bulunamadığı için ürünün iade sürecinde olduğu” şeklind...

Uzun süredir farklı siteler üzerinden Pragmatik slot oyunlarını oynuyorum ve artık bu durumdan son derece rahatsızım. Anaparamla oynadığım zaman neredeyse hiç kazanç sağlamıyor, oyunlar sürekli olarak siteye kazandırıyor. Sitelerin verdiği bonuslarla oynandığında ise kazansak bile bu kez siteler çeş...

10.04.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Kuveyt Türk mobil şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak telefonuma SMS doğrulama kodu hiçbir şekilde ulaşmadığı için mobil şifre yenileme işlemini tamamlayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri temsilcis...

BİM marketten yaklaşık 3 hafta önce 1 kg’lik Torku kavurma satın aldım. Ürün için kasada yaklaşık 1000 TL ödedim. Eve gelip ürünü tüketmek istediğimizde kavurmanın aşırı derecede yağlı olduğunu fark ettik, et oranı çok düşük, yağ oranı ise normal bir kavurmada olmaması gereken seviyedeydi. Ödediğim...

Fuzulev ile 750.000 TL’lik tasarruf finansman sözleşmesine girdim ve Temmuz 2025’ten bu yana aylık taksitlerimi aksatmadan ödüyorum. Paranın satıcının hesabına yatırılacağı gün Fuzulev’in kullandığı sistemde değişiklik yapıldı. Satıcının hesabına 730.000 TL yatırılması gerekirken 750.000 TL yatırıld...

N11 üzerinden aldığım ürün için Kolay Gelsin kargo firmasıyla salı günü kapıda iade talebi oluşturdum. Salı ve çarşamba günü tüm gün aynı adresteydim, hiçbir şekilde ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arayan oldu. Buna rağmen sistemde salı gününden cumaya kadar iki defa aranmışım gibi not düşülmü...

Yemeksepeti üzerinden Bursa Osmangazi bölgesindeki Popeyes şubesinden verdiğim son 4–5 siparişimde sürekli olarak eksik ürün gönderiliyor. Neredeyse her siparişte bir parça eksik geliyor, en son siparişimde soğan halkaları, ondan önceki siparişimde ise soslar gönderilmedi. Eksik ürünler için her se...

Hepsijet ile bugün yaşadığım teslimat sürecinden dolayı son derece mağdur oldum. Tx3371281024611 takip numaralı, gotham markasından verdiğim siparişim dağıtım şubesine kadar gelmesine rağmen, teslimat adresimde hiçbir sorun olmamasına karşın kargo iadeye düşürülmüş. Adresimde bir problem yokken, kar...

17 Şubat 2026 tarihinde OZSARICAM firmasının internet sitesi üzerinden “Luna asimetrik vual kraş etek – krem” (stok kodu 294) model ürünü 834NF3421C sipariş numarası ile 1.569 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Sipariş sonrası gelen e‑postada ürünün 5–7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmiş...

Xprime’nin kendi internet sitesi üzerinden 22242 sipariş numarasıyla Nova Kumaş Oyuncu ve Çalışma Koltuğu satın aldım. Siparişi 24 Mart tarihinde oluşturdum ancak aradan yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...

16.03.2026 tarihinde Aydın Nazilli’de Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işleminden önce ve sonra müşteri temsilcisine özellikle sordum, 30 günden önce operatör değişikliği yapmam durumunda herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimin bilgisini aldım. Buna rağmen şu anda tarafıma 758 TL tutarı...

Kelebek’ten Ankara Mamak şubesinden yılbaşı günü aldığımız Marta oturma takımının orta sehpası, daha iki ay dolmadan şubat sonu gibi dağıldı. Kurulduğu günden beri sehpa sallanıyordu, ayaklarının altında çıkıntılı bir daire olduğu için halı üzerinde rahat hareket etmiyordu. Otururken kendimize doğru...

09/04/2026'da saat 13.06’da 0 (312) 430 31 88 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Betimar Araştırma Şirketi’nde görevli olarak tanıtarak bir elektrik dağıtım şirketi adına memnuniyet anketi yaptığını söyledi ve bu şekilde benimle yaklaşık 15 dakikalık bir görüşme gerçekleştirdi. Görü...

06.04.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden konut kredisi kullanırken ve aynı gün kredi sözleşmesini imzalarken, tarafıma hiçbir tercih hakkı tanınmadan, kredi kullanım şartıymış gibi “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında hesabımdan 13.608 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Söz konus...

04.04.2026 tarihinde Mall of İstanbul H&M mağazasından Akbank kredi kartımla yaklaşık 5.900 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında Juzdan uygulamasını kontrol ettiğimde H&M için herhangi bir kampanya görünmüyordu. Ertesi gün Juzdan’a tekrar baktığımda ise H&M’de 3.000 TL alışverişe 300 T...

Amazon.com.tr üzerinden 7 Nisan tarihinde Amazon Prime kapsamında, ertesi gün teslim seçeneği ile Bepanthol Tattoo Dövme Bakım Merhemi 50 gr siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğunda sistemde net olarak 8 Nisan’da teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Buna rağmen bugün 10 Nisan olmasına karşın ürün...

İş Bankası Maximum kredi kartımla dolar para biriminde yaptığım bir alışverişin iadesi 05.04.2026 tarihinde 3.312,06 USD olarak kartıma artı bakiye şeklinde yansıtıldı. Ancak bu tutar hiçbir şekilde vadesiz USD hesabıma aktarılmıyor, dijital kanallardan da işlem yapılamadığı söyleniyor. Ben de bunu...

Taç markalı bir nevresim takımını yaklaşık 8 ay önce İdefix üzerinden satın aldım. Ürünü mevsimlik olarak kullandığım için yalnızca bir kez yıkadım ancak ilk yıkamada ciddi bir renk verme sorunu yaşadım. Nevresim takımı hem kendi rengini tamamen bıraktı hem de değdiği her yeri boyadı. Bu kadar kısa...

+4

Trendyol üzerinden verdiğim 11080402906 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum, ancak iadem kısmi olarak gerçekleştirildi. 1.009,28 TL tutarındaki kalan kısmın Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 3 taksit halinde iade edilmesi gerekirken, 31 Mart 2026 tarihinden bu yana banka hareketlerimde ...