to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür"
"Sorunumu çözmede yardımcı olan marka yetkilisi personele teşekkür ederim."
21.04.2025 günü N11 alışveriş sitesi aracılığıyla Parcafix isimli, Pirsultan, 59065. Sk. 52-54, 27500 Şehitkamil/Gaziantep adresinde faaliyet gösteren...
Şarj dinamosu aldım ürün bozuk çıktı. Yanlış bağlanmış diyerek iadeyi kabul etmiyorlar. Yalova dan başka parçacıdan tekrar aynı ürünü aldım o da bozuk çıktı. Aldığım yere geri götürdüm bu ürünlerde olağan durum diyerek yenisiyle anında değiştirdiler. Parcafix samimiyetsiz bir şekilde mağdur etti
N11'de Parcafix satıcısı bilerek aldığım ürünü göndermedi. Yaptığım görüşmeler sonucunda ürünün kayıp olduğunu söylediler. Daha sonra, güya özür maksadıyla ve hediye olarak başka ürün gönderdiler. Onu da sanki sipariş ettiğim ürünü teslim almışım gibi gösterdiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ed...
"Parcafix milletin size ihtiyacı var yardımcı olmaya devam edin 😄. Teşekkürler..."
N11 den akü almıştım. Montaj yapmamıştım. Sonradan çok az su damlattığını fark ettim. Kaçıran yer mikro düzeyde olduğu için çok zor bulabildim. Gönderen acente telefon görüşmesi yapmıyor, WhatsApp tan değişim için günlerce görüşmemize rağmen değişim yapmamak için sürekli oyalıyorlar.
"Satıcı firma, aracı firmadan daha hızlı davranarak ürünü kargoladı fakat yaşanan zaman kaybı çok can sıkıcı. Siparişlerini kontrol etmeden adet sayılarına bakmadan her ürünü 1 adet olarak gönderim yaparak hata yapıyorlar. Acil bir şekilde depo sevkiyat görevlisi uyarılmalı bu yaşanan zaman kaybı ve işleyişleri hoş değil"
Satıcı olarak Parcafix Otomotiv firmasından N11 üzerinden MNG Kargo anlaşmalı olarak 840413975071 takip numarası ve 112056271673359 sipariş numarası ile karter muhafaza ürünü sipariş verdim. Ürün teslim edildi diye bilgi geldi. Bunun üzerine teslimat şubesini aradım ve kargonun kayıp olduğunu söyled...
N11 üzerinden Parcafix isimli satıcıdan Honda Civic balata takımı aldım, indirim yapılmıştı. Sonra satıcı fiyatı artırıp bana WhatsApp'tan elimizde ürün yok deniliyor fakat fiyat artırılıp bütün sitelerde satıyorlar. N11'e güvenerek alışveriş yapıyoruz. Eğer mağduriyetim giderilmediği takdirde N11 v...
N11 üzerinden Parcafix'ten BMW X3 stop siparişi verdim, nereden ettiğimi bilmiyorum. 26 Nisan'da sipariş verdim, bugün 8 Mayıs ve hala kargoya verilmedi. 14 Mayıs tahmini teslim tarihi gözüküyor ve her gün bir gün ileri tarihe atılıyor. Mağazada hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsunuz ve cevap vermiyo...
N11 üzerinden parcafix adlı şirketten sipariş No. 203724213430 numaralı mazot pompa müşürü regülatörü istedim. Parça 1gün sonra yollandı. Bugün 9 Nisa...
N11'den Parcafix mağazasından aldığım ürün eksik olduğu için iade talebi oluşturdum. Benim yaşadığım sıkıntıları sizler yaşamayın. N11 ile yaşadığım problemi bir ay boyunca yazmaktan yoruldum. Canlı destek ve mağaza ile yaşadığım olumsuz deneyimler sonucunda mağdur oldum. Saygısız ve sorumsuz davran...
04.02.2024 tarihinde N11 üzerinden parcafix firmasından Focus dikiz aynası sipariş verdim. Ürünün kargoya verildiği görünüyor; ancak kargo takibine tıkladığımda hiçbir bilgi çıkmıyor. Sahte kargo numarası girildiği izlenimi uyandırıyorlar ve günlerce insanları bu şekilde mağdur ediyorlar. Ayrıca sor...
N11'den Parcafix adına alışveriş yaptım. 04.01.2024 tarihinde ürün elime ulaşmadı. Satıcıya ulaştım, 'Kargo kayboldu' dedi. Daha sonra 'Tekrar gönderim yapıyorum' dedi. 'Fatura oluştu, bugün kargo tamamlandı' diyor ama kargo ulaşmadı. MNG Kargo'yu aradım, satıcı faturayı iptal etmiş diyorlar, dalga ...
Parcafix N11 üzerinden Denso buji siparişi verdim. Sistemdeki kargo numarasından baktığımda hata verdi. Kargo şirketine gittim, 'böyle bir kargo yok' dediler. Firmaya yazdım, sıkıntı oldu. Siparişte 'Size NGK göndereceğiz' dediler. 'Hadi iyi' dedik, ürün geldi. Ancak benim araçla hiç ilgisi yoktu, i...
Ben Fiorino aracıma N11.com sitesinden 04.12.2023 tarihinde ön çeki demir kapağı siparişi verdim. Ödemesini de yaptım, sipariş numaram 209843322317. Bu 3 gündür 'kargolandı' diyor. MNG Kargo numarası 235237339955 ama ürünüm ortada yok. Kargoyu arıyorum, kargo firması da diyor ki ürün firma ismi Parc...
02.10.2023 tarihinde N11'den parcafix adlı mağazadan Honda CRV Trw Ön Fren Balata 1.6 Dizel Otomatik 2007-2017 balata aldım. Önceden firmaya yazarak sorduğum halde balata uymadı. 11/10/2023 tarihinde iade amaçlı kargoya verdim. Aras Kargo sayfasına göre 13.10.2023 10:32:00'de Firmaya teslim edilmiş....
Merhaba Parçafix firması 08.09.2023 Cumartesi günü ürünümü kargoya vereceğiz demesine rağmen ürünüm hala firmada beklemekte. Hiçbir şekilde mesajıma cevap dahil vermiyorlar. Aracım serviste bu parçayı bekliyor ve maddi olarak beni mağdur ettiler. Verdikleri telefon numarasına kesinlikle cevap vermiy...
Kargomun 4 gündür neden hala harekete geçmediğini sorduğumda stok hatası olduğunu söyleyip bugün yola çıkacağını söylediler. Bu dündü. Kargo firmasını (MNG) arayıp sorduğumda şunları öğrendim: Ellerinde olmayan ürünü satıp faturasını kesiyorlar. Bu fatura ile kargo firmasından kargo takip numarası ...
İade talebinde bulundum mağaza parcafix N11 den uzun zaman oldu gönderdiğim ürün teslim alınmış ama N11 de iade talebi reddedildi yazıyor mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. N11 in sorumluluk alması lazım bu bizim suçumuz değil. Satıcı satarken iade kabul ediyorum diye belirtti
05.06.2023 tarihinde Hepsiburada sitesinde satış yapan parcafix isimli firmadan aracıma fren balatası siparişi verdim. 06.06.2023 tarihinde şasi numarası istenerek parçanın aracıma uyumlu olmadığı, benim başka kodla sipariş verdiğim söylendi ve fiyat farkı istendi. Bende teşekkür ederek siparişi ipt...
