to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, Destek Bilgi Vermedi
Sahibinden.com’daki bireysel hesabım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden yaklaşık 4–5 ay önce iptal edildi. Siteye tekrar giriş yapmaya çalıştığımda, sadece “kullanım koşullarına uymadığınız için iptal edilmiştir” şeklinde genel bir uyarı görüyorum, ancak neye dayanarak böyle bir işlem yapıldığına dair hiçbir somut açıklama yapılmıyor.
Bu süreçte destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen sadece hesabımın iptal edildiğini söylemekle yetindiler, neden iptal edildiği konusunda net bir bilgi vermediler. Bu durum hem kullanıcı olarak güvenimi zedeliyor hem de tamamen muallakta bırakıyor.
Hesabımın hangi somut gerekçeye dayandırılarak kapatıldığının yazılı ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini, mümkünse de herhangi bir kural ihlali yoksa hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
