Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Neova Sigorta’dan Boş Eklerle Geçiş Evrakının Gönderilmemesi

191
Dilara'nın Teşekkür Mesajı
Benimle iletişime geçip sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim bir de sigorta acentemden Gökhan Bey' in ilgisi için teşekkür ediyorum

Neova Sigorta’dan bireysel tamamlayıcı sağlık sigortam için 8 Haziran 2026 tarihinde geçiş bilgilerinin yer aldığı evrakları talep ettim. Ancak o günden bu yana tarafıma defalarca boş ek içeren mailler gönderiliyor ve herhangi bir geçiş bilgi evrakı ulaştırılmıyor.

Hem telefon hem de mail yoluyla aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen, günlerdir aynı şekilde boş ek gönderilmesi ve sürecin çözüme kavuşturulamaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Başka bir sigorta şirketine geçiş yapabilmem için bu evraka acil olarak ihtiyacım var; ancak karşımda süreci sahiplenen net bir muhatap bulamıyorum.

Neova Sigorta’dan, tamamlayıcı sağlık sigortası geçiş bilgilerimi içeren evrakın eksiksiz ve doğru biçimde, vakit kaybetmeksizin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

12 Haziran 17:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi 236273 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta

Dilara
15 Haziran 09:30

Benimle iletişime geçip sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim bir de sigorta acentemden Gökhan Bey' in ilgisi için teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Geçiş İşleminde Yaşanan Sorun

1.843

Tamamlayıcı sağlık sigortamın geçiş işlemini onaylamıyorlar. Neova Sigorta nedeniyle mağdur ediliyorum. E-posta gönderdi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Neova Sigorta Ödeme Yapmıyor!

Neova SigortaÖdeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Bülent
Neova Sigorta Mağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Neova SigortaMağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Profil fotoğrafı
Yunus
Neova Sigorta Kasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Neova SigortaKasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Neova Sigorta 11 Saat Oldu Yolda Kaldım!

Neova Sigorta 11Saat Oldu Yolda Kaldım!

Profil fotoğrafı
Serkan
Neova Sigorta Neden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Neova SigortaNeden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Neova Sigorta Hasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Neova SigortaHasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Profil fotoğrafı
Rabia